Kaz Tüyü Yelekli Kabanın Dikiş Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Tuğba Giyim’in online sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Double Yün Kaz Tüyü Yelekli Kabanın koltuk altı dikişlerinin söküldüğünü bugün fark ettim. Ürünü kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 67233’tür.

Ürünün bu şekilde deforme olmasının kumaş ya da dikiş kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün öncelikle incelenerek ayıplı bulunması halinde değişiminin yapılmasını, mümkün değilse ücretsiz tamir edilmesini, bu da sağlanamıyorsa ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını rica ederim.