Fiş Olmadan Hediye Bileklik Değişimi Reddedildi

Tudors Beyazıt şubesinden hediye olarak bana alınan bir bilekliği, modelini beğenmediğim için değiştirmek istedim. Ürünün kutusu ve kutunun arkasında kare kodu bulunmasına rağmen, sadece başka bir bileklik modeli ile değişim talebinde bulundum.

Ürünün fişi bende olmadığı için mağazaya bunu belirttim. Hediye eden kişinin fişi kaybetmiş olabileceğini ya da kendisine hiç verilmemiş olabileceğini söyledim. Ürünün yılbaşı civarında alındığını tahmin ediyorum ve ürün hiç kullanılmadı. Buna rağmen Beyazıt şubesindeki görevliler, fiş olmadan hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadı.

Hediye ürünlerde bu kadar katı bir tutum sergilenmesini doğru bulmuyorum. Kutusu, kare kodu ve ürünüyle birlikte götürmeme rağmen, en azından aynı fiyat aralığında başka bir bileklikle değişim imkanı tanınmasını beklerdim. Hediye gelen bu bilekliği kullanamayacağım için, Tudors’tan hediye ürünlerde daha esnek bir yaklaşım gösterilmesini ve söz konusu bilekliğin başka bir bileklik modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum.