to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde www.tubamutioglu.com adlı siteden Tuba Mutioğlu markasına ait bir kaşe kaban satın aldım, ürün 20.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Sitedeki görsel ve açıklamalara güvenerek sipariş vermeme rağmen gelen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ürünü incelediğimde dikişlerinin oldukça özensiz ve sorunlu olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün kumaşının kaşe ile uzaktan yakından ilgisi yok, sitede belirtilen kaşe kumaş kalitesinde değil. Bu nedenle aldığım üründen son derece hayal kırıklığına uğradım ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade alamayacaklarını, yalnızca başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söylediler. Başka bir ürüne ihtiyacım olmadığı için bu teklifi kabul etmedim ve açıkça iade talebimi iletmeme rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.
Bu sebeple ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
27.10.2025 tarihinde tubamutioglu.com üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak 2000 TL’ye Tuba Mutioglu markalı bir kaban siparişi verdim ve ürün 30.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi kaliteli ve şık bir ürün beklerken, kumaşının oldukça kalitesiz ...
Daha önce TÜBA Mutioğlu adlı firmadan bir kaban satın aldım ve beğendiğim için aynı ürünün başka bir rengini sipariş ettim. Aynı beden ve aynı ürün ol...
Tuba Mutioğlu adlı siteden aldığım ürün dikiş hatası ile dolu. İnternetten sipariş verdim, gelince yazdım. İade yok, değişim yapabiliriz dediler. Kaban 1. kalite kaşe kumaştı, güya bana gelen likralı bir kumaştı. Cepler dikiş üzerinde gizli olur. Normalde fotoğrafta öyle gözüküyordu. Cepler öne diki...
Yorumlar