Burçin Moda

16 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Burçin Moda’dan 3’lü tunik takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında takımın içindeki badi eksik çıktı, ürün eksik gönderilmişti. Eksik gelen badi için firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. N...

9 Mart Pazartesi günü Burçin Moda’dan internet üzerinden bir ürün satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 715748419’dur. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca...

13 Ocak’ta internet üzerinden Burçin Moda’dan tesettür takım siparişi verdim, ürün DHL kargo ile kapıda nakit ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi ve 1.300 TL ödedim. Ürünü denediğimde alt ve üst bedenleri birbirinden farklıydı, üst kısmı büyük geldiği için ürünü kullanamadım. Herhangi bir sorun o...

Instagram üzerinden Burçin Moda adlı satıcıdan iki adet elbise sipariş ettim. Ürün açıklamasında elbiselerin boyu 142 cm olarak belirtilmişti, ayrıca bir elbise için seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildi. Bugün teslim aldığım ürünlerin ikisinin de boyu 135 cm çıktı ve ürünlerin kumaş kalitesin...

Burçin Moda’nın Instagram hesabı üzerinden 10.12.2025 tarihinde 74847578 ürün kodlu trençkotu 40 beden olarak sipariş ettim. Bana, 40 bedenin 60 kilo için uygun olacağı özellikle söylendi. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürün dar geldi, beden olarak olmadı. Bunun üzerine değişim talep et...

Burçin Moda adlı Instagram sayfasından 7 Aralık 2025 tarihinde 2 adet elbise satın aldım. Sayfanın “2 ürün 1000 TL” kampanyasından yararlanarak kredi kartıyla toplam 1000 TL ödeme yaptım. 9 Aralık 2025’te ürünler bana teslim edildi. Sipariş verirken beden konusunda özellikle sordum ve kendi bedenimi...

Yaklaşık bir hafta önce, 17 Kasım'da Burçinmoda.com üzerinden “2’li tunik takım Aksu takım” adıyla geçen ürünü sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Normal şartlarda siparişin en geç 3–4 gün içinde tarafıma ulaşmasını beklerken, üzerinden günler geçmesine r...

Burçin Moda’dan aldığım tesettür kıyafetin değişimi için ürünü pazartesi günü PTT Kargo ile gönderdim ve perşembe günü tarafıma ulaştığı bilgisi verildi. Ancak günlerdir yazmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kaba bir üslupla karşılaş...

07.08.2025 tarihinde Instagram’daki Burçin Moda sayfasından 50 beden tunik pantolon takım siparişi verdim, ürün 11.08.2025’te elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün 46 bedendi ve sipariş ettiğimden çok daha küçüktü. Ayrıca kumaşı çok ince ve dikişleri de oldukça kötüydü, ürün kesinlikle görsellerd...

İndirimli üründe değişim yok diye biyografisine yazmış ve bunu resmi bir kural sanıyor. Herkes Tüketici Hakları'na şikayette bulunabilir. Denemeden aldığımız ürünün üstümüze olup olmayacağını nereden bilelim? Değişim isteyince 500 liralık ürüne 250 TL kargo parası istiyor.

İndirimli ürünlerden iki defa alışveriş yaptım, kıyafetlerin ikisinde de sorun yaşadım. Değişim yapmak istedim, ancak indirimli ürünlerde değişim yok dediler. Bunu alışveriş yaparken belirtmediler, yoksa almazdım. B***** Hanım telefonlarıma cevap vermiyor, ulaşamıyorum. Mağdur durumdayım, 1000 TL çö...

Burçin Moda güvenilmez bir yer. Paranıza yazık, bir elbise aldım defolu geldi. Aradım, açmadılar. Mesaj attım, dönmediler. Daha sonrasında ise 'Siz yapmışsınızdır' deyip kabul etmediler. Parası da çöktü, paranızı boşa harcamayın, yazık.

Merhaba Burçin Moda'dan bir elbise sipariş verdim ama keşke vermeseydim. Acaba siz verilen siparişleri kontrol etmeden mi müşteriye gönderiyorsunuz? Elbisenin kol lastiği kısmı biri dar biri bol, kolu sökük içinde. Böyle yaparak müşteri kaybedersiniz. Yani bundan sonra kesinlikle bir şey almayacağım...

Burçin Moda büyük beden tesettür giyim tunikli takım aldım iade kabul etmiyorlar bunu anlıyorum fakat dikişleri hatalı ve takımın alt bedeniyle üst bedeni farklı değişim yapıp beğendiğim farklı bir ürün almak istiyorum ki bu imkanı sağlıyorlar zaten ama üzerine 130 TL istiyorlar (seçtiğim ürünün far...

+3