to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL İadesi Gelmediği İçin Acil Düzeltme Talebi
Tuba Ölmez Butik’ten 17 Aralık’ta havale/EFT ile 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kargomun gecikeceğini fark ettiğim için yaklaşık 20 Aralık tarihinde siparişimi iptal ettim ve iptalden hemen sonra da IBAN bilgilerimi ilettim.
Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM üzerinden butik ile iletişime geçtim, tarafıma iade yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen sadece iade yapılacağı ifade edildi, sürekli “iade sağlanacak” denilerek oyalanmama rağmen herhangi bir ödeme hesabıma geçmedi.
Siparişimi zamanında iptal etmeme ve IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen 1.300 TL’lik tutarın hâlen ödenmemesinden dolayı mağdur durumdayım. En kısa sürede ücret iademin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
