"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? Markaya teşekkür mesajı: "Ertuğrul Bey'in ilgisi ve sürecin hızlı yönetimi için çok teşekkür ederim.""
TS Club Personel
9 şikayet
İade Sürecindeki Tutarsız Bilgilendirme Ve Güvenlik Kodu Talebi
Trabzon Meydan TS Club mağazasından Premium bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece 7 gün içinde bir kez giymeme rağmen ti...şörtün dokusunda sorun olduğunu fark ettim ve kendi kendine ip atmaya başladı. Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde bana ilk olarak ürü
Ümraniye TS Club Mağaza Personelinin Alaycı Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürdü
Yaklaşık iki gün önce Ümraniye TS Club mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, çalışanların tutumundan dolayı büyük... hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza personeli müşteriye karşı son derece alaycı bir üslup kullanarak, beni ciddiye almayan ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Bu yakla
Yetkisiz İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
TS Club kapsamında yaptığım alışveriş sonrası aldığım bir ürünü iade etmek için bugün Trabzon Forum mağazanıza gittim. S...aat 19.30 civarında mağaza açık olmasına ve içeride personel bulunmasına rağmen, tişörtü iade etmek istediğimi belirttiğimde iade alamayacaklarını, yetkileri olmadığını ve ertesi g
Geçen Yıl Kataloğu Gerekçesiyle Beden Değişimi Reddedildi
TS Club online mağazasından 31 Aralık tarihinde ts logolu lacivert kapüşonlu bir Hoodie satın aldım. Ürünü sadece bir ke...z denemek için giydim, herhangi bir deformasyon veya kullanım izi yok. 31 Ocak günü ürünü bir beden küçüğü ile değiştirmek için Trabzon’daki TS Club mağazalarına gittim. Ancak mağ
Yanlış Beden Mont İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi
Arkadaşımın oğluma hediye olarak aldığı yeni sezon Trabzonspor TS Club genç mont bedeni mağazadan yanlış alınmış. Etiket...i mağazada koparıp çocuğuma giydirmişler. Eve geldiğimde ürünün oğluma tam olmadığını, çok kısa süre sonra giyemeyeceğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü faturasıyla birlikte 27 A
TS Club'da Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Güvenimi Sarsıyor
Bugün Trabzon Forum AVM’deki TS Club mağazasında eldiven satın almak isterken ciddi bir fiyat farkıyla karşılaştım. Ürün...ün üzerinde 50 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada ürün 250 TL olarak geçti. Durumu kasadaki çalışanlara iletip, ürünün üzerinde 50 TL yazdığını gösterdiğimde bunun "eski fiy

"Trabzon Spor gibi büyük ve de saygın isme, markaya, yakışır davrandılar, sorun elemanlardan kaynaklıydı. Teşekkür ederiz."
İade Talebim Reddedildi Oğlum Mağaza Deneyiminden Pişman Oldu
TS Club Trabzon Cevahir mağazasına oğlumla birlikte sadece forma almak için gittik ve formayı beğendik. Orada çalışan bi...r bayan yalnızca oğlumla muhatap olarak bize 14 bin TL’lik ürün, saat, şunu verelim, bunu verelim diyerek önerilerde bulundu. Ben de çocuğum rencide olmasın diye bir şey söylemedim


