to read complaints and reviews, or file yours.Forma Yazdırma İşlemi İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisiz Yaklaşım
Forum TS Club Trabzon şubesinden birkaç hafta önce aldığım formaya, futbolcu Salah’ın ismini yazdırmak istedim. Mağaza çalışanları forma yazdırmak için sürekli “yarın gelin” diyerek oyaladılar, net bir gün ve saat vermediler. Özellikle şehir dışına çıkacağımı, bu nedenle acil yardımcı olmaları gerektiğini belirtmeme rağmen “şu an yoğunuz, alamıyoruz” cevabından başka bir şey alamadım.
14 Ağustos saat 14:00 civarında da yine aynı şekilde yoğunluk gerekçesiyle işlem yapılmadı. Formayı alırken böyle bir zorluk yaşayacağım, bu kadar basit bir işlem için defalarca mağazaya gitmem gerekeceğini bilseydim alışverişimi başka bir yerden yapardım.
Forma yazdırma işleminin en kısa sürede yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca müşteriye karşı bu şekilde oyalayıcı ve ilgisiz yaklaşım sergileyen çalışanlar hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılabilmesi ve mağduriyetinizin giderilebilmesi adına, iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında ilgili birimlerimiz tarafından konu incelenerek gerekli aksiyon alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan durum için özür dileriz.
