to read complaints and reviews, or file yours. 
Troy’un kendi web sitesi üzerinden 13 inç MacBook Air M4 satın almaya çalışırken yaklaşık 41.800 TL tutarında bir ödeme yapmak istedim fakat ödeme ekranı gelmiyor. Sitede herhangi bir hata uyarısı almıyorum, sadece sayfanın sol alt kısmında 'sistemsel hata' ibaresi görünüyor ve adres bilgilerini girdiğim ekran sürekli yeniden geliyor, işlem tamamlanamıyor.
Bu sorunu son 1 saattir yaşıyorum ve her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Troy müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat şu an mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Üstelik almak istediğim ürüne tanımlı indirim bugün sona eriyor, bu nedenle sistemsel hata nedeniyle indirimden faydalanamama riskiyle karşı karşıyayım.
Sitedeki bu sistemsel sorunun acilen giderilmesini, ödeme işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bugün için geçerli olan indirimin tarafıma aynı şartlarla tanımlanmasını talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Troy Kanyon mağazasına giderek eski Macbook Air 2017 model bilgisayarımı değiş tokuş kampanyası kapsamında yeni Macbook Air M4 13 inç almak istedim. Eski bilgisayarım için fiyat teklifi aldım ve öğrenci indirimi ile ek destek kampanyasının birleşmesiyle toplamda 29 bin tl civarı...
23 Eylül’de İzmir İstinyepark Troy Store’dan online olarak Apple Macbook Air M4 siparişi verdim ve mevcut Air 2017 cihazımı sorunsuz şekilde iade etmek istedim. Başta 4.850 TL iade edileceği söylendi ve işlemi online olarak başlattığım, sadece durum tespiti yapılması gerektiği belirtildi. Kampanya i...
25.10.2025 tarihinde Akbatı Troy mağazasından Macbook Air m4 13 inç modelini kredi kartı ile 49.999 TL’ye satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, 11.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 44.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumdan dolayı gereksiz yere maddi olarak zarara uğradım....
Gürgençler’in kendi web sitesi üzerinden Macbook Air 13 inç M4 256 GB modelini eğitim indirimiyle satın almak istedim. Öğretmen olduğum için MEB belge numaramı kullanarak defalarca sipariş vermeye çalıştım. Ürünün indirimli fiyatı 39.989 TL olarak görünmesine rağmen, siparişlerim bir türlü onaylanma...
17.01.2024 tarihinde Troy mağazası cep telefonuma 10.000 liraya varan indirim kampanyası adı altında mesaj gönderdi. Buna istinaden 18.01.2024 tarihinde troyestore.com web adresinden Macbook Air M3 bilgisayar siparişi verdim. 20.01.2024 tarihinde eğitim indirimi için belgenin PDF olarak paylaşılması...
Yorumlar