Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Troy E-Store Troy Forum Çamlık Denizli

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Troya'da şikayet üzerine iletişime geçildi fakat hatta bir sıkıntı oldu konuşurken kapandı, ben aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum mahkemeye gerek kalmadan Merkezden Engin Hanım iletişime geçip sıkıntıyı çözdü, Denizli Troy'dan Burak Bey ve Uğur Bey de değişim süreci ile ilgilenip yardımcı oldular. Teşekkürler...

9 Temmuz 2023 Forum Çamlık Troy mağazasından iPhone 13 aldım, 11 Temmuz 2023'te telefonun sıkıntılı olduğunu söyledim ve servise verdim. 3 parçası değişip tamir edilerek gönderildi, 48 saat kullanmadığım kusurlu telefonu tamir yapıp gönderdiler. Değişim yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ama Troy Denizli pişmanlıktır.

15 Ağustos 2023 15:59 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Hatice
Hatice
18 Ağustos 2023 14:37

Bu numara beni az önce aradı, ameliyathanede çalışıyorum hat kesildi, bu numaraya dönüş yaptım ama müşteri hizmetlerine bağlanamadım

Hatice
Hatice
27 Ağustos 2023 04:32

Troya'da şikayet üzerine iletişime geçildi fakat hatta bir sıkıntı oldu konuşurken kapandı, ben aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum mahkemeye gerek kalmadan Merkezden Engin Hanım iletişime geçip sıkıntıyı çözdü, Denizli Troy'dan Burak Bey ve Uğur Bey de değişim süreci ile ilgilenip yardımcı oldular. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa Bozuk Ürün Satıldı Değişim Yapmıyorlar

Gizem
Gizem
Teknosa
7 Ağustos 2023 21:572.090

Teknosa 3. Kere servise giden ve servisin sorun olduğunu kabul ettiği ürünümü değiştirmiyor! 19 Mart 2023 tarihinde ald...

1

Troy E-Store Troy Satış Temsilcisinin Sergilediği Tavırları Ve Telefonu Satmaması.

Mete

Troy Apple Premium Reseller. Denizli Forum Çamlık mağazasına iPhone 14 almak için gittim. Ama orada çalışan görevli arka...

Troy E-Store Troy Satış Temsilcisinin Sergilediği Tavırları Ve Telefonu Satmaması.
1

İPhone Troy Çalışanları Şikayeti

Sezen

İPhone şarj kablosu Troy mağazasından aldım. Kablom 1 yıl olmadan bozuldu. Kablonun dışında herhangi bir sorun yok. Deni...

İPhone Troy Çalışanları Şikayeti

Media Markt Ayıplı Ve Kusurlu Mal Teslimi

Tuğçe

02/07/2023 tarihinde almış olduğum iPhone 13 128 GB cihazımda Aralık ayında kamerada yeşil noktalar çıktığını fark ettim...

Media Markt Ayıplı Ve Kusurlu Mal Teslimi
Media Markt Ayıplı Ve Kusurlu Mal Teslimi
Media Markt Ayıplı Ve Kusurlu Mal Teslimi
Media Markt Ayıplı Ve Kusurlu Mal Teslimi
1

Media Markt Kaskoma Rağmen Telefonumu Yapmadı

Samet

2023 aralık ayında Marmara Park Media Markt'tan iPhone 13 telefon aldım. Alırken kasko yaptırdım. Telefon yataktan parke...

Video Şikayetler

Troy Apple Premium Partner Çok Şaşırttı Beni Hiçbir Şekilde İlgilenen Yok!

Troy Apple PremiumPartner Çok Şaşırttı Beni Hiçbir Şekilde İlgilenen Yok!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Troy Apple Premium Partner iPhone 16 Promax Arızası!

Troy Apple PremiumPartner iPhone 16 Promax Arızası!

Profil fotoğrafı
Selda
Troy Apple Premium Partner Sıfır Olarak Satın Aldığım iPhone 13 Telefonun Kullanılmış Çıkması

Troy Apple PremiumPartner Sıfır Olarak Satın Aldığım iPhone 13 Telefonun Kullanılmış Çıkması

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular