Troy E-Store Troy Forum Çamlık Denizli
9 Temmuz 2023 Forum Çamlık Troy mağazasından iPhone 13 aldım, 11 Temmuz 2023'te telefonun sıkıntılı olduğunu söyledim ve servise verdim. 3 parçası değişip tamir edilerek gönderildi, 48 saat kullanmadığım kusurlu telefonu tamir yapıp gönderdiler. Değişim yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ama Troy Denizli pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
Bu numara beni az önce aradı, ameliyathanede çalışıyorum hat kesildi, bu numaraya dönüş yaptım ama müşteri hizmetlerine bağlanamadım
Troya'da şikayet üzerine iletişime geçildi fakat hatta bir sıkıntı oldu konuşurken kapandı, ben aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum mahkemeye gerek kalmadan Merkezden Engin Hanım iletişime geçip sıkıntıyı çözdü, Denizli Troy'dan Burak Bey ve Uğur Bey de değişim süreci ile ilgilenip yardımcı oldular. Teşekkürler...











