İphone 12 Garanti Sürecinde Sorunlarım Çözülmüyor


iPhone 12 telefonumun garantisi devam ediyor. İki kez Troy mağazasına götürdüm. Aldığımdan beri cihazımda problem yaşıyorum. Kamerası bulanık çekiyor, telefon şarjda çok ısınıyor. Sadece bir gün sonra, hemen 'Telefonda bir problem yok' diye mesaj geliyor. Sonuçta garantisi devam ediyor, fabrikaya gitmesi gerekiyor. Orada bu kadar kısa sürede nasıl problemi anlıyorlar, ben anlamadım. Şurada garantisinin bitmesine üç ayım kalmış, beni boşu boşuna oyalıyorlar. Telefonu aldığımdan beri problem yaşıyorum, şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konunun sağlıklı şekilde incelenebilmesi ve gerekli kontrollerin yapılabilmesi adına, talebinizi iletişim bilgileriniz ile beraber iletmenizi rica ederiz. Tarafımıza ulaşan e-posta üzerinden gerekli değerlendirme yapılarak, süreç ve prosedürler hakkında detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.








