Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 12 Garanti Sürecinde Sorunlarım Çözülmüyor

İphone 12 Garanti Sürecinde Sorunlarım Çözülmüyor

iPhone 12 telefonumun garantisi devam ediyor. İki kez Troy mağazasına götürdüm. Aldığımdan beri cihazımda problem yaşıyorum. Kamerası bulanık çekiyor, telefon şarjda çok ısınıyor. Sadece bir gün sonra, hemen 'Telefonda bir problem yok' diye mesaj geliyor. Sonuçta garantisi devam ediyor, fabrikaya gitmesi gerekiyor. Orada bu kadar kısa sürede nasıl problemi anlıyorlar, ben anlamadım. Şurada garantisinin bitmesine üç ayım kalmış, beni boşu boşuna oyalıyorlar. Telefonu aldığımdan beri problem yaşıyorum, şikayetçiyim.

16 Aralık 2025 10:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konunun sağlıklı şekilde incelenebilmesi ve gerekli kontrollerin yapılabilmesi adına, talebinizi iletişim bilgileriniz ile beraber iletmenizi rica ederiz. Tarafımıza ulaşan e-posta üzerinden gerekli değerlendirme yapılarak, süreç ve prosedürler hakkında detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Troy E-Store Aqua Florya Servis Müşteri Deneyimi

Tuğrulhan

Apple markası olan iPhone 12 telefonumu garantisi devam ettiği için yetkili servis olan Aqua Florya AVM'deki Troy servis...

1

Yine Troy Yine Troy Ve Yine Troy Vakası

Merve

Yine Troy vakası. iPhone 13 telefonum 2 yıl 6 aylık. Yani garanti süresi biteli 6 ay olmuş. Daha önce ısınma, kasma, don...

1

İphone 13 Şarj Problemi Ve Troy'un Yetersiz Çözümleri

Rana

Yaklaşık 3 ay önce Troy mağazasından almış olduğum iPhone 13 marka telefonun şarjının inanılmaz derecede hızlı düşmesi ü...

İphone 13 Şarj Problemi Ve Troy'un Yetersiz Çözümleri

Troy Apple Premium Partner Sıfır İphone 13'üm Aşırı Isındı Ve Servis Sorun Çözmedi

Doğuş

4 aylık sıfır iPhone 13 cep telefonum cebimdeyken aşırı ısınmasıyla beraber telefon uyarı vermeye başladı. Hiçbir şekild...

EasyCep'ten Ürün Aldığıma Çok Pişmanım Aşırı Sorumsuz Bir Firma

Aycan
Aycan
EasyCep
17 Mart 2024 06:451.243

Geçtiğimiz Mayıs ayında EasyCep mağazasından iPhone 12 satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren birçok problemle karşıla...

Video Şikayetler

Troy Apple Premium Partner Çok Şaşırttı Beni Hiçbir Şekilde İlgilenen Yok!

Troy Apple PremiumPartner Çok Şaşırttı Beni Hiçbir Şekilde İlgilenen Yok!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Troy Apple Premium Partner iPhone 16 Promax Arızası!

Troy Apple PremiumPartner iPhone 16 Promax Arızası!

Profil fotoğrafı
Selda
Troy Apple Premium Partner Sıfır Olarak Satın Aldığım iPhone 13 Telefonun Kullanılmış Çıkması

Troy Apple PremiumPartner Sıfır Olarak Satın Aldığım iPhone 13 Telefonun Kullanılmış Çıkması

Profil fotoğrafı
Erkan