to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 12 telefonumun garantisi devam ediyor. İki kez Troy mağazasına götürdüm. Aldığımdan beri cihazımda problem yaşıyorum. Kamerası bulanık çekiyor, telefon şarjda çok ısınıyor. Sadece bir gün sonra, hemen 'Telefonda bir problem yok' diye mesaj geliyor. Sonuçta garantisi devam ediyor, fabrikaya gitmesi gerekiyor. Orada bu kadar kısa sürede nasıl problemi anlıyorlar, ben anlamadım. Şurada garantisinin bitmesine üç ayım kalmış, beni boşu boşuna oyalıyorlar. Telefonu aldığımdan beri problem yaşıyorum, şikayetçiyim.
Apple markası olan iPhone 12 telefonumu garantisi devam ettiği için yetkili servis olan Aqua Florya AVM'deki Troy servise bıraktım. Servis 17 gün oyalayıp durmadan şu arızası var deyip herhangi bir işlem yapmadı. En sonunda telefonda bir şey olmadığını gelip servisten teslim alabileceğimi belirttil...
Garanti kapsamındaki iPhone 12 telefonumu yaşadığım sorunlar yüzünden Marmara Park Troy'a götürdüm. Fakat teknik servise bakan arkadaşlar, mağazada herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen kesinlikle ilgilenmediler. Telefonumda yaşadığım sıkıntıları bile sormadan, sadece telefonu incelenmesi için ala...
Yine Troy vakası. iPhone 13 telefonum 2 yıl 6 aylık. Yani garanti süresi biteli 6 ay olmuş. Daha önce ısınma, kasma, donma vb. sorun yaşamadığım telefonum birden bire ısınma uyarısı verdi (Apple destekten araştırdım, termometre uyarısıymış). Bu durumda Apple Destek'te ne yapabileceğimi araştırdığımd...
Telefonum ısındığı, şarjı hızlı bittiği için baktım ve garantisinin bugün bittiğini gördüm. Apple Yetkili Servisi ile görüştüm, telefonda test gerçekleştirdi. Şikayet kaydı, servis randevusu oluşturdu. Testte şarjının hızlı bittiği, ısındığı ve ekran işlemesinde sıkıntı olduğu iletti. Bunları servis...
Yaklaşık 3 ay önce Troy mağazasından almış olduğum iPhone 13 marka telefonun şarjının inanılmaz derecede hızlı düşmesi üzerine tam 4 defa Troy mağazasına gidip sorunum hakkında görüştüm. Bu süreçte belki şarjda problem vardır diye şarj aldım kendilerinden, sonra ayarlarımda sorun olabilir dediler. A...
Yorumlar