to read complaints and reviews, or file yours.
Şu an 35 dakika oldu. Apple Troy servis müşteri hizmetine bağlamadı. Telefonumu garantiye gönderecektim, telefonda bu kadar kötü deneyim yaşatan firma telefonuma kim bilir nasıl muamele yapar. Garantiye göndermekten vazgeçtim. Üstelik 40 dakikadır 'ilk sıradasınız' diyor telesekreter.
Yazık…
Bozulduğunu düşündüğüm Airpods'umu Apple'in kendi destek hattına ulaştığım zaman çevremdeki yetkili servis sağlayıcıları...ndan birisine götürmem istendi. Maalesef ki çevremde en uygun olanı Troy'du. Maalesef diyorum çünkü Apple'in Türkiye'deki en kötü temsilcisi olabilir. İstinyePark Troy'a cihazımı 3
Apple marka iPhone 12 cihazım gün içinde kullanmak için elime aldığımda açılmadığını gördüm. Şarjı bitmiş olacağını düşü...nüp şarj etsem de telefon açılmadı. Kocaeli İzmit 41burda AVM Troy' a götürdüm ve telefonun açılmadığını söyleyip şikayetimi belirttikten sonra onlarında kontrolleri sonucu telefon
Cihazımı sağlam olarak verdim ancak bozuk olarak geri aldım. iPhone 11 cihazımı, ahizeden cızırtı sesi geliyor gerekçesi...yle 41 Troy servisine garanti kapsamında teslim ettim. Bugün cihazımı teslim aldığımda, ahizeden artık neredeyse hiç ses gelmiyordu ve gelen ses de robotik bir tona sahipti. Teknik
07.10.2024'de Vadi İstanbul Troy mağazasında saat 10.30'da oluşturduğum randevumda, ekranımda oluşan izler ve çentik şik...ayetiyle applecare+ kapsamında ekran değişimi ve şarj sorunları yaşadığım gerekçesiyle de ilgili servis personeli kontrolünden sonra magsafe kablosunun da değiştirileceği bilgisi t
Caddebostan'daki Troy servise bilgisayarımın ekranı çalışmadığı için gittim. Ekran değişimi yapılması gerektiğini, 10-15... gün sürebileceğini söylediler. Ekran değişimi için ödemem gereken miktarı mail ile ilettiler, aynı gün içinde parayı gönderdim. Aradan 30 gün geçti. Bu süreçte servisi neredeyse 1
