Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trivago İle Yaşanan Rezervasyon Sorunu

profile
Nesli
13 Kasım 2024 11:02
3.939

29 Ekim için tatil almak istedik. Normal bir şekilde Trivago'ya girdik ve oradan rezervasyon yaptırdığımızı sanarken Trivago bizi Stayforlong sitesine yönlendirmiş ve oradan rezervasyon yapmışız.

Ne yazık ki bu bir sorun. Yaklaşık 12 bin tl ödediğimiz rezervasyon otel tarafından görünmediği bize söylendi ve bu yüzden tatili yapamadık. Kendi imkanlarımızla daha düşük bir fiyata tekrar satın aldık.

Hiçbir muhatap yok karşımızda, hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar. Bu kadar reklamı olan Trivago'nun nasıl bu kadar iletişimsiz olduğuna inanamıyorum.

Nesli
Nesli
19 Kasım 2024 13:33

3 günder bir maillere dönüş sağlıyorlar o da denk gelirse bazen 1 haftayı buluyor söyledikleri tek şey stayforlongla iletişimde oldukları yani kibarca oyalıyoruz sizi diyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Buket
08 Kasım 2024 14:20
1.693

profile
Murat
25 Ocak 2025 17:01
1.395
Rezervasyon Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
20 Ağustos 2024 23:18
4.329
Stayforlong Sizde Mağduriyet Yaşamayın
Stayforlong Sizde Mağduriyet Yaşamayın

profile
25 Ocak 2025 17:01
4.519
Rezervasyon Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz