to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Varışlı Bilet İade Talebi Ve Mağduriyet Çözümü
05.03.2026 Perşembe günü Trip.com üzerinden eşim ve kızım için Deselfort Almanya’dan Konya aktarmalı bir uçuş bileti almak isterken sistemde yanlışlıkla Ardahan varışlı bir uçak bileti satın aldım. Bu hatayı fark edince bileti iptal ettim ancak tarafıma para iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi.
Yanlış aldığım ve iptal ettiğim bu bilet için toplam 12.537,18 TL ödedim ve bu ödemeyi kendi kartım olmadığı için bir arkadaşımın kartı üzerinden yaptık. Şu anda kendisine bu parayı geri ödeme durumum da yok, bu nedenle mağdur durumdayım ve bayramda eşim ve kızımla birlikte olabilmek için aynı tarih için tekrar bilet almak zorunda kaldım.
Trip.com’un, yanlış varış noktasına alınmış ve hemen ardından iptal edilen bu biletin ücretini istisnai olarak iade etmesini veya en azından mağduriyetimi azaltacak şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
