to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla’dan 10961574398 ve 10963088090 numaralı siparişlerimle toplam dört adet ürün satın aldım. Ürünlerin görselleri ve açıklamaları birebir aynıydı, yalnızca fiyatları birbirinden farklıydı. Ancak elime ulaşan ürünler, ilandaki görsellerden tamamen farklı geldi.
Ürünlerden ikisini iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda yalnızca bir ürünümün iadesi kabul edildi, diğer ürün için ise sipariş numarasından yanlış üründen iade talebinde bulunduğum söylenerek iade talebim reddedildi. Oysa sipariş verdiğim tüm ürünlerin model ve renkleri aynıydı, fiyatları farklıydı ve ben hangi ürün kodunun hangisine ait olduğunu bilemezdim. Kargo poşetini de attığım için sistemdeki bu karışıklığı kendim düzeltebilmem mümkün olmadı.
Aynı model ve renkteki ürünler için yalnızca sipariş numarası farkı gerekçe gösterilerek iade reddi yapılmasını adil bulmuyorum. İadesi kabul edilmeyen ürün için yaklaşık 700 TL olan ürün bedelinin, kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iade ücretimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 10669371756 numaralı siparişim kapsamında, 4 parça üründen oluşan bir paket satın aldım (Teslimat Kodu: 9919063491). Kargo elime ulaştığı anda, ürünün dıştaki büyük paketini dahi açmadan, kapıda kargocuya Trendyol iade kodu ile direkt iade ettim. Kargom Trendyolmilla’ya ulaştıkta...
Trendyolmilla’dan 6 adet kıyafet siparişi verdim ve daha sonra tamamını iade etmek üzere tek paket halinde Trendyol’a gönderdim. Ancak iadem incelendikten sonra paketin içinden sadece 2 ürün çıktığı, diğer ürünlerin eksik olduğu söylenerek iademin bir kısmı reddedildi. 9 Ocak tarihinde yaşanan bu s...
Trendyolmilla’dan aldığım ürünler için 4 adet sipariş verdim, bunlardan 2 pantolonu iade etmek istedim. İki ürünü de Trendyol’un gönderdiği aynı kargo poşetine koydum, sadece iade kodları farklıydı. 24 Ocak günü bu şekilde kargoya verdim. Daha sonra aranarak, iade poşetinin içinden ürünlerimden biri...
Trendyolmilla uygulamasından birkaç ürün sipariş verdim. Siparişlerim arasında iki adet gömlek vardı; biri kahverengi ve diğeri mavi renkte olmalıydı. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden biri yanlış beden olarak, diğeri ise tamamen farklı bir model ve renkte, yine kahverengi olarak gönderildi. Sipa...
Trendyolmilla’dan 23 Kasım tarihinde 10719064600 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargodayken aynı ürünlerin ertesi gün ciddi oranda indirime girdiğini gördüm ve arada 500 TL’nin üzerinde fiyat farkı oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkının iadesi için destek talep etti...
Yorumlar