İptal Edilen Siparişin 500 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

Trendyol Milla üzerinden kırmızı degaje yakalı büzgülü çıtçıtlı body 40 beden bir ürün siparişi verdim. Kampanya indirimini iki defa kullandığım gerekçesiyle siparişim 29 Eylül Salı günü anında iptal edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iptal edilen bu siparişin 500 TL tutarındaki bedeli banka kartıma hâlâ iade edilmedi.

Siparişim sistem tarafından iptal edildiği için herhangi bir olumsuzluk yaşamamak adına özellikle bekledim fakat iade işlemi hâlâ görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ya da canlı destekle de henüz görüşme gerçekleştirmedim.

İptal edilen bu siparişe ait 500 TL tutarının bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.