to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Gecikmeli İade Talebinde Esneklik İstiyorum
Trendyolmilla’dan aldığım elbiseyi, yurt dışında olduğum için zamanında iade edemedim. Ürünü 22 Aralık’ta teslim aldım, 15 gün iade süresi olduğu için 2 gün gecikme ile iade etmek istedim. Elbise paketiyle, kullanılmamış şekilde duruyor, sadece bedeninin bana uymaması sebebiyle iade etmek istiyorum.
Daha önce benzer bir durumda Trendyolmilla ile sorun yaşamamış, iade kodu sonradan oluşturularak mağduriyetim giderilmişti. Bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade kodunun sistemden otomatik verildiğini ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Teslimat numaram 10069141559’dur.
Sadece 2 gün gecikme olması ve ürünün aynı şekilde durmasına rağmen esneklik gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Teslimat numaram üzerinden siparişimin incelenerek, istisnai olarak tekrar bir iade kodu oluşturulmasını ve elbiseyi iade edebilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
