Yanlış Fotoğraf Yüklenmesi Nedeniyle Haksız İade Reddi

Trendyol Milla’dan aldığım elbiseyi 10 Ocak 2026’da teslim aldım, 19 Ocak’ta da iade ettim. Ürün 38 beden olarak sipariş edildi, iade talebini de 38 beden üzerinden oluşturdum ve ürünü aynı şekilde 38 beden olarak gönderdim. Buna rağmen depodaki görevlinin yanlış fotoğraf yüklemesi sonucunda iadem haksız yere reddedildi.
Ben de durumu fotoğraflarla kanıtlamama rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine iade süremin dolduğu söylendi. İade süresinin dolması tamamen kendi hatalarından kaynaklanmasına rağmen bunu kabul etmediler. Ürünü ilk gönderirken kutusuyla, özenli şekilde paketleyip yollamıştım, ancak bana yırtık bir poşetin içinde geri gönderildi, bu da ayrı bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik oldu.
Sipariş numaram 7330029695241014’tür. Hatalı depolama ve inceleme süreci nedeniyle reddedilen iademin yeniden ve tarafsız şekilde incelenmesini, ürün bedelimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli özrün ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.
















