Fermuarı Kırık Elbisenin Etiket Attığım İçin İade Talebi Reddedildi

Trendyolmilla’dan 11444580877 sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ürün bugün birkaç saat önce iş yerime teslim edildi. Şimdiye kadar Trendyol’dan aldığım hiçbir üründe sorun yaşamadığım için bu elbiseyi de sadece görsel olarak kontrol ettim, herhangi bir problem görmeyince etiketi attım.

Birkaç saat sonra elbiseyi denediğimde fermuar kısmının komple pot durduğunu, ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Ancak etiketi attığım için iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünü çok kısa süre önce teslim almış olmama ve kusurun üretim kaynaklı olmasına rağmen iade hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kusurlu olan bu elbisenin, etiketinin atılmış olması gerekçe yapılmadan, 11444580877 sipariş numaram üzerinden koşulsuz iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.