to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden hypesteptr satıcısından New Balance 530 unisex model bir ayakkabı satın aldım. Ürün bana 8 Ağustos Cu...martesi günü teslim edildi. Ayakkabıda bir sorun yok ancak kutusu kargo sürecinde ezildiği için ben de iade talebi oluşturdum. İade talebim, “üründe sorun yok, sadece kutusu hasar
Trendyol'da sattığım bir ürün müşterim tarafından iade edildi, ama iade paketine ürünüm yerine eski kitaplar konulmuş. İ...adeye itiraz ettiğim halde Trendyol iademi reddetti. Gerekli bilgileri ve belgeleri platform üzerine yüklediğim halde, bulunmadık bir zamanda atılan ve birkaç saat içinde yanıtlanm
Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin sisteme doğru şekilde açılması konusunda destek... alamıyorum, bu yüzden ürünler yanlış veya eksik bilgilerle listelenebiliyor ve bu durum satışlarımı ve mağaza imajımı olumsuz etkiliyor. Satıcı puanı kriterlerinde ise müşteriler
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindey...im. 10711700879 takip numaralı gönderi bana teslim edildi, ben de Trendyol
08.08.2026 tarihinde saat 14:52’de Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten verdiğim 11486921231 numaralı siparişin teslima...tı için gelen Trendyol GO kuryesi, Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi Fulyalı Sokak No: 6/1 adresindeki binamızın kapısını kırdı. Kapının camı tamamen parçalandı, kırılan c
Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde “Madame Elena” unvanlı satıcıdan servis aparatı siparişi verdim. Aslında bir... taneye ihtiyacım varken yedek olsun diye iki adet aldım. Ürünler yeterli şekilde ambalajlanmadığı için kargodan her iki parça da kırık şekilde çıktı. Kırık ürünleri iade ettim ve
Trendyol’dan satıcısı Trendyol olan 11480125021 numaralı siparişimle 1299 TL bedelle Anker Soundcore H30i kulaklık satın... aldım. 08.08.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Kargonun dış poşetinde hiçbir hasar yokken, içinden çıkan kulaklığın kendi kutusu parçalanmış haldeydi. Ürünün hasarlı ola
Trendyol uygulamasında Pudo Gel Al hizmetini kullanırken bugün itibarıyla yaklaşık 5 saattir teknik bir sorun yaşıyorum.... Sepet tutarım 3.000 TL ve bankamatik kartı ile ödeme yapmak istiyorum. Sepet limitlerim uygun, geçmişte herhangi bir iade cezam da yok. Uygulamadan Gel Al seçeneğini seçtiğimde d
11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Beta Plus satıcısından MSI mag 245f X24 model monitör satın aldım. Ürünü kurduğumda ekra...nda ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Farklı renklerde görüntü alırken de aynı noktada sabit şekilde görünen bu pikselin toz değil, ölü piksel olduğu açıkça belli. Bunun üzeri
2019 yılından beri Trendyol’u aktif olarak kullanan ve bugüne kadar yüzlerce alışveriş yapmış bir müşterinizim. 2 Ağusto...s 2026 tarihinde verdiğim, 10731074395 teslimat numaralı kravat siparişim için teslimat noktası olarak özellikle kargo otomatını seçmeme rağmen, ürün otomat noktasına ulaştığında ü
Trendyol üzerinden verdiğim 10744514094 numaralı siparişimde adres bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettikten hemen sonr...a müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve adres değişikliği talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, adres değişikliğinin yapıldığını ve kargomun güncel adrese
Trendyol üzerinden 11 Temmuz tarihinde 11404248275 numaralı siparişle Philips 50pus8500/62 Ambilight TV 50 inç 4K UHD QL...ED televizyon satın aldım. Ürün, kargo firması tarafından hasarsız olarak teslim edildi; teslim sırasında kutu üzerinde herhangi bir kırık veya hasar ibaresi yoktu. 27 Temmuz’da ku
Trendyol uygulamasından Trendyol satıcısından 11465767078 numaralı siparişimle adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ka...rgo aşamasında “yanlış yükleme” benzeri bir hata oluştuğu için teslimat zaten gecikmişti. Daha sonra siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve talebim olmadan kendi kendilerin
Trendyol uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “Bir hata oluştu. Şu an isteğin...i gerçekleştiremiyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve ekrandaki “Tekrar Dene” butonuna basmama rağmen uygulama açılmıyor. Telefonum iPhone ve sorunu çözmek için uyg
8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerindeki P&G mağazasından Gillette Proglide tıraş makinesi için 4’lü yedek başlık satın a...ldım. Toplam 1.170,28 TL tutarında olan bu alışverişe ait faturayı bana e-posta ile ilettiler. Bu faturayı %50 ücret iadesi almak için Banabak uygulamasına yüklemek istediğimde, s
Trendyol üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım Arçelik 12220 p portatif klimayı, 15 günlük yasal iade süresi ...dolmadan iade etmek için 22 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. İade kodunu oluşturur oluşturmaz Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünün
Trendyol üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 11458917239 sipariş numarasıyla Anker Soundcore H30i beyaz kulaklık satın al...dım. Ürün elime ulaştığında kutuyu hiç açmadan, bana geldiği şekilde iade talebi oluşturdum ve teslimden 2 gün sonra iade sürecini başlattım. Bugün saat 11 civarında iade talebimi
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kullandığım kuponlarla ilgili sistemsel bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle mağ...dur oldum. Daha önce sahip olduğum bir kuponun süresi dolmuş görünüyor ancak bu kuponun kullanım süresi siparişlerim sayfasında diğerlerinde olduğu gibi üstte, geri sayımlı şekilde
Trendyol üzerinden Fatih Elektronik Sakarya satıcısından Boschmann 20 cm kabinli subwoofer satın aldım. Siparişi 5 Temmu...z 2026 tarihinde verdim, ürün 7 Temmuz 2026’da elime ulaştı. Ürün demonte şekilde geldiği için hemen montajını yaptım ve 4X60 rms çıkış gücüne sahip amfime gain kısmı kısık şekilde
Trendyol üzerinden Fatih Elektronik Sakarya firmasından Boschmann 20 cm kabinli subwoofer satın aldım. Ürün 7 Temmuz 202...6 tarihinde elime ulaştı. Ürün demonte şekilde geldiği için hemen montajını yaptım ve 4X60 rms çıkış gücüne sahip amfime gain kısmı kısık şekilde bağlayıp denemesini gerçekleştirdi
Trendyol’un müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, hatayı koşulsuz şekilde müşteriye yükleyen bir firma olduğunu b...u yaşadığım süreçte çok net görmüş oldum. Trendyol üzerinden Kechi Woman dalgıç kumaş boyun aksesuarı demir detaylı bir bluz satın aldım. Ürünü sadece beğenmediğim için iade taleb
Trendyol üzerinden Robo gizli damacanalı su sebili satın aldım. Ürün dün teslim edildi ancak sıcak su fonksiyonu hiç çal...ışmıyor, ne yaptıysam sıcak su alamadım. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünle ilgili olarak Robo firmasını aramama rağme
Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr
Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde bir çamaşır sepeti siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bu siparişi...m sistemde 31 Temmuz tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11458242732’dir. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşteri hizmet
