Trendyol vakası

Trendyol’da ETK-3D isimli mağazamızla satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. 19.01.2026 tarihinde kep adres güncellemesi yapıldığı söylenerek arandık ve bu görüşmeden sonra hesabımızın güvenliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşadığımızı fark ettik. Görüşme sonrası bize ait olmayan, özellikle beyaz eşy...

Trendyol’da “Billur Kurukahve-965895” mağazasının yetkilisi olarak uzun süredir ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Trendyol’un kendi teknik hatasından kaynaklanan bir nedenle, MASAK sürecinde şirket yetkilimin evlilik sebebiyle değişen soyadı sistem tarafından kabul edilmiyor ve bu nedenle ödemelerim...

Bu e-ticaret firmalarının asla denetlenmemesi sonucunda, firmalar siparişleri kafalarına göre iptal ediyor ve alıcının mağduriyetini asla umursamıyorlar. Yine bir Trendyol vakası ile buradayım. 24 Haziran'da sipariş oluşturdum ve sipariş aynı gün kargoya verildi olarak sisteme girildi. Tahmini tesli...

Trendyol'dan 7.8 tane siparişte bulundum ama siparişim eksik geldi teslim eder etmez müşteri hizmetlerini de bunu bildirdim aldığım malzeme 300 TL iken bir gün arayla 250 TL'ye çıkıyor ve sonra bana bir hafta sonra paranızı göndereceğiz diyor yani hem mağdur ediyorsunuz hem de memnuniyet mesajı bekl...

Sebamed güneş kremi aldım Trendyol'dan. Tatilim rezil oldu. Çocuklarım çok acı çekti. Hastaneye götürmek zorunda kaldım. Ağır yanıklar oluştu. Ben bebeklikten beri hep bu markayı kullanırım. İlk kez yanık vakası yaşadım. Büyük çocuğum 18 yaşında. 18 yıldır onu kullanırım, ilk kez böyle bir şey yaşad...

22/06/2024 günü saat 00:44'te, 02:00'ye kadar açık olan Komagene Çiğköftecisi'nden Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 1 saat beklememe rağmen gelmedi. Benimle dalga geçer gibi kapalı olduğunu ve iptal edileceğini söylediler. 24/06/2024 günü saat 17:33'te Yaprak Dönercisi Özevler şubesinden 2 adet ...

Trendyol'dan mm kozmetik diye güya yetkili satıcı olarak görünen yerden parfüm siparişi verdim. Senelerdir kullandığım Versace parfümün sahtesi geldi. Tabii ki şaşırmadım çünkü önüne geleni satıcı olarak kabul ediyor Trendyol! Resimde soldaki iki şişe eski kullandıklarım ve orijinal olan, bana gelen...

Trendyol #9148999070 numaralı siparişim iade edeli günler, haftalar oldu. Satıcı haftalardır iadeyi inceliyor, adeta bir kriminal vakası gibi. 'Rustik Home' adında bir satıcı var ki, insanı bezdirme politikası uyguluyor. Ben bu kargoyu teslim almadan, kargocuya geri çevirdim. Bu 'Rustik Home' satıcı...

Trendyolgo hezimeti Siparişim temassız teslimat seçiliyken zilime basmayıp benim sistemde kalan eski numaramı arayan ve bana ulaşamayan kurye vakası! İlk arandığında kapıya astım, ikincide zile de bastım ulaşamayınca imha ettim demiş. Balkonumu geçmeden zile basması mümkün değilken 5 dakika beklediğ...

Bir Trendyol vakası daha yaşadım. Aldığım tişört yanlış gönderildi. İade ettim ve şort aldım, fakat daha ucuz ve farklı bir şort gönderildiler. Yine iade ettim ve bu sefer kızıma ayakkabı aldım, ancak yırtık gönderdiler. Bir kez daha iade ettim ama bu sefer de farklı renk ve ebat gönderdiler. 2024 y...

Trendyol'dan iPhone 15 Pro Max aldım, ürün sekizinci günde arızalandı. Ürünü servise götürüp iade edilebilir raporu almama rağmen sürekli bahaneler bularak beni yıldırmaya çalışıyorlar ve on dört günlük cayma süresini geçirmeye çalışıyorlar.

Aldığım halının isim kısmında marka ve makinede yıkanabilir detayı bulunuyordu. Tüm açıklamaları okuduğumda, halının yıkanabilir olduğunu gördüm. Ancak, makinede ilk yıkamamda halı çok kötü bir duruma geldi. Değişim veya iade talebinde bulunduğumda, halıda kimyasal madde bulunduğu söylendi. Halıyı m...

Bir Trendyol vakası daha. Teslim edilemeyen kargo. 21.09.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 10 günden fazla olmasına rağmen ortalıkta hala yok. Hiçbir geri dönüşte yok. Bir açıklamada yok. Doğru düzgün bilgi de alınamıyor. Getirmeyecek sen ver paramı. Daha da alışveriş yapmam Trendyol'dan...

Trendyol'dan Koru Life Home isimli satıcıdan perde askı mandalı aldım aldım. Ancak satıcı zamanında kargoyu göndermedi. 15 gün sonra kargoya verildi ancak gelen ürün boş poşet göndermiş. Poşette yırtık vs yoktu. Bu satıcının ilk vakası da değil profilinde bir sürü boş paket gönderdiği kargolar mevcu...

Bu hafta Trendyol'da üç kusurlu sipariş vakası yaşadım. İkisi ayakkabı biri orijinalliği şüpheli parfüm. Ayakkabılarım ortada yok. Bunu yazıyorum arkadaşlara diyorlar size filanca SMS kodu ile teslim edildi. Evde bile yoktum. 3500 vererek aldığım parfüm ise tam bir fiyasko.

Trendyol vakası. Her zaman ki gibi cümlelerime aynı şekilde başlıyorum. Trendyol KFC den yemek söyledim adresim doğru ve evde olmadığımdan dolayı kurye geri dönmüş ve adreste bulunmayan müşterilerin iadesi yapılmıyormuş. Evde bulunmadığım adrese neden yemek söyleyeyim arkadaşlar? Bu nasıl vizyonsuz...

Ürün elime ulaşmadan geri döndü! Trendyol'un 2. Vakası bu. Aldığım ürün kargonun canı istememesi nedeniyle şubeden alınacak deniyor daha da komiği kargoyu eve kadar getirteceklerini söyleyen Trendyol yetkilileri işi beceremiyor! Resmen boşu boşuna günlerce bekledim. Şehir merkezinde olan evim var e ...

Faaliyet alanı, ürünle müşteriyi buluşturmak olan ve bu süreçteki tüm Ağın (kredi kartından, kargo, teslimat süreçlerine kadar) güvenliğinden sorumlu olan e-ticaret sitesi Trendyol'u şikayet ediyorum. Kargo şirketlerinin çalışanları, kargo sahibini evde bulamayınca, teslimat kodunu talep ediyor ve k...