Trendyol uygulaması

Trendyol platformunda “Keep It Up” isimli mağazamla uzun süredir oyuncak kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Özellikle LEGO marka ürünlerde olmak üzere, oyuncak kategorisinde artık sürdürülemez hâle gelen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 13 Mart’tan bu yana, aynı ürünler için sürekli tekrar ...

Trendyol GO üzerinden “A101 Kapıda” seçeneğiyle ilk siparişimi vermek istedim. Uygulamada bu siparişe özel 150 TL indirim kampanyası bulunmasına ve tüm şartları karşılamama rağmen, kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “Üzgünüz, kullanmak istediğiniz kod şartları uygun değil” uyarısı vererek...

**Shibo Mağazası Ayıplı Ürün Gönderimi, Hukuk Tanımayan Üslubu ve Bilinçli Oyalama Taktikleri hakkında** Trendyol üzerinden Shibo mağazasından 13 Nisan tarihinde satın almış olduğum, 16 Nisan’da Afyonkarahisar’daki adresime teslim edilen epilasyon cihazı temel fonksiyonlarını yerine getirmeyen ayıp...

Yaklaşık 1,5 hafta önce Trendyol üzerinden “özel ürün” olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, paketi açmadan içini görmenin mümkün olmadığını fark ettim. Paketi açıp baktığımda ise gelen ürünün görselle hiçbir alakası olmayan, deyim yerindeyse bez parçası gibi bir ürün olduğunu gö...

Bambi Korse’den tomboy göğüs gizleyici korseden 3 adet sipariş verdim. Siparişimi 24 Nisan 2026 tarihinde oluşturdum, ürünler 27 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. 10 Mayıs 2026 sabahı ürünlerden birini sadece denemek amacıyla açtım, korse kolumdan tek taraftan geçtikten sonra bedenin kesinlikle ol...

Trendyol firmasına güvenerek Zezeshop mağazasından Bosch BBS712A şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtım, ürünü beğenmediğim için hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürün elime ilk geldiğinde kutunun alt kısmı hafif ıslanmış gibiydi, buna rağmen ürüne zarar gelmesin diye...

25 Haziran 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Cep Star isimli satıcıdan 1 adet Redmi Note 9 marka/model cep telefonu satın aldım. Kısa süre önce hattıma “Telefonunuz kayıt dışıdır, bugün itibarıyla 120 gün sonra kapanacaktır, satın almış olduğunuz yere başvurunuz” şeklinde bir mesaj geldi ve cihazın ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir kıyafet satın aldım. Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde Aydın Efeler adresime teslim edildi ancak beden uyumsuzluğu yaşadım, üzerime hiç uymadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi açtım. İade talebimin ardından tarafıma “Yoğunluk nedeniyle sorun...

Trendyol üzerinden Karaca Barista Türk kahvesi makinesini Mart 2023’te satın aldım ve üzerine 3 yıllık ek garanti de yaptırdım. Ek garanti 2028 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, Trendyol hesabımda siparişlerim alanında faturam görüntülenmiyor. Faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numar...

Trendyol üzerinden Shibo marka Wag maşa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fişe taktığım anda çok kötü bir yanık/plastik kokusu yaydı ve bu nedenle ürünü hiç saçıma denemeden, yalnızca fişten çekip kaldırdım. Bu kokudan dolayı ürünü kullanmak istemedim. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturd...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan 4 Mayıs tarihinde bir altın bileklik sipariş ettim ve ürün 6 Mayıs tarihinde teslim edildi. Ürün açıklamasında ve Trendyol’un kendi web sitesinde ücretsiz iade hakkı açıkça belirtilmesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bileklik beklediğimden çok daha ince geldiği ...

Trendyol üzerinden Orabella Kozmetik mağazasından Vully 24K altın parçacıklı arındırıcı nemlendirici yüz yıkama jeli siparişi verdim. 10 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için dün SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda, Trendyol teslimat numaram 7340032619910672, PTT...

13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden anlık indirimle Baseus Star-lord 22.5w 20.000 Mah dijital ekranlı siyah powerbank satın aldım. Ürünü 11229960138 sipariş numarası ile, kredi kartı kullanarak aldım. Satıcı Trendyol’un kendisi olmasına rağmen, tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmad...

Trendyol üzerinden doğum günü hediyesi olarak satın aldığım ürün, “ertesi gün kapında” ibaresiyle ve tahmini teslimat tarihi en geç 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Trendyol Express ve teslimat numaram 10472273946. Uygulamada hâlâ tahmini teslimat 7 Mayı...

14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken üç kez “hata oluştu” uyarısı aldım. Sistem siparişlerimi oluşturmadı ve Trendyol hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor olmasına rağmen, Ziraat Bankası banka kartımdan üç kez 799 TL olmak üzere toplam 2.157 TL para çekildi. Ne Trendyol ...

14 Mayıs saat 00.33’te Trendyol GO uygulaması üzerinden yaklaşık 230 TL tutarında döner menü siparişi verdim. Siparişimi tam 1 saat boyunca beklettikten sonra “operasyonel sorun” gerekçesiyle, hiçbir çözüm sunmadan ve mağduriyetimi düşünmeden, siparişin iptal edildiği ve getirilemeyeceği bilgisi ver...

Trendyol’dan bir aylık olarak satın aldığım Premium üyeliğim, bana herhangi bir onay sorulmadan 8 Mart – 9 Mayıs 2026 tarihleri arasında her ay otomatik olarak yenilenmiş. Bu yenilemeler sırasında ne uygulama içi bir bildirim ne de SMS/e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Bunu, kredi kartı eks...

13 Mayıs 2026 saat 19:29’da Trendyol GO üzerinden Carmelle Drink & Dessert’tan iki adet waffle siparişi verdim, toplam 465 TL ödedim. Gelen waffleların ikisi de adeta taş gibiydi, çiğnenmiyordu, yerken dişlerim acıdı. Ürünler kupkuruydu, tamamen yanmış haldeydi ve yerken yanık tadı dışında hiçbir ta...

Android işletim sistemine sahip Samsung telefonumda Trendyol uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır iletişim sorunu yaşıyorum. Uygulama içindeki Trendyol Asistan ve canlı destek kısmına bağlanamıyorum, bu nedenle destek alamıyorum. Bu sorun nedeniyle verdiğim siparişin nerede olduğu ve son du...

Trendyol sitesi üzerinden Turansoy Craft isimli satıcıdan 7 Nisan 2026 tarihinde, 11119376193 sipariş numarası ile 4.542,38 TL bedelle Superman figürü satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmayınca yaptığım itiraz sonrasında, ürünün kargo firması tarafından kaybedildiği belirtildi ve...

Trendyol uygulamasında “Paylaş Kazan” kampanyasından kazandığım 1.000 TL’lik kuponum bulunmaktaydı. Bu kuponu yalnızca 4.000 TL ve üzeri sepet tutarlarında kullanabileceğim bilgisi verildi. Benim mont ve t-shirt ihtiyacım olduğu için Lufian mağazasından sipariş oluşturdum. Ayrıca bu kuponu 7 gün içi...

07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rossmann temizlik ürünleri siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Polatlı/Ankara adresime gönderim hala yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte uygulama üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen her seferi...

13.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mup Çıtır Tavuk Restoran’dan 750 TL tutarında bir sipariş verdim, kampanya kapsamında 250 TL indirim uygulandı ve sipariş toplamı 550 TL’ye düştü. Siparişi oluştururken adresimi yanlışlıkla iş adresim olarak seçtiğimi, paket yola çıktıktan sonra fark ettim....