Trendyol uygulaması

7 Nisan tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 Kapında siparişi verdim ve siparişim sabah saatlerinde tarafıma teslim edildi. Teslim edilen pakette “Altın Kılıç Gurme Eski Kaşar” isimli 169 TL tutarındaki ürünün eksik olduğunu fark ettim ve o andan itibaren aynı problemle uğraşıyorum. Eksik ürünle il...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım hiçbir onayım olmadan silinmiş ve yerine farklı bir hesap açılmış görünüyor. Telefonumda uygulama zaten açık olduğu için her zaman mail adresimle giriş yapıyordum, ancak yaklaşık iki haftadır hesabıma ait eski siparişlerimi ve favorilerimi hiçbir şekilde gör...

03 Nisan tarihinde Trendyol platformu üzerinden E-Bebek satıcısından “2 al 1 öde” kampanyası ve hesabıma tanımlanan kupon ile 5 yaş yağmurluk satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” a...

07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 11120474310 numaralı siparişime ait fıstıklı baklava ürününün iç kısmında, sağ tarafında açıkça görülebilen bir kıl buldum. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de güven açısından beni oldukça rahatsız...

Trendyol’a uzun süredir üyeyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak Trendyol Param uygulamasının ne olduğunu dahi bilmezken, 02.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Trendyol Param adına 1.000 TL çekim yapıldığını Ziraat Mobil uygulamasındaki hareketlerimi kontrol ederken tesadüfe...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden dört adet Sleepy yüzey temizleyici satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra kargo ücreti çıktığını gördüğüm için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumu “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen 349,99 TL tutarındaki ödemenin hâlâ k...

Trendyol’da yıllardır aktif olarak alışveriş yapan ve Elite üyeliği bulunan bir kullanıcıyım. 1 gün önce hesabım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden, “güvenlik nedeniyle askıya alındı” ifadesiyle kapatıldı. Uygulamada bir sürü favori ürünüm kayıtlıydı ve sık alışveriş yaptığım için Elite haklarımı d...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait ürünler satın aldım. Ürünler bana olmadığından dolayı iade kodu oluşturdum ve 28 Mart Cumartesi günü Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde iademin reddedildiğini ve ürünlerin 8 Nisan’a kadar bana teslim edileceğini...

Uzun süredir Trendyol kullanan bir müşteriyim ve Trendyol uygulamasındaki “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında linkim üzerinden yapılan alışverişlerden kazanmam gereken kuponların sistem tarafından tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son yaşadığım durumda, kendi linkimi yanımdaki kişiye ...

Trendyol GO üzerinden dün muzlu frambuazlı pasta ve 1 kilo büyük boy ekler puff siparişi verdim. Ancak siparişim yerine sadece muz fıstık pasta gönderildi ve hem ödediğim tutardan daha düşük fiyatlı hem de siparişimle alakası olmayan bir ürün teslim edilmiş oldu. Bu sipariş için kredi kartı ile onli...

5 Nisan’da Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderimi sağlanan 10382902714 numaralı siparişim için, bugün saat 18.59’da “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargoyu getirmesi gereken Aras Kargo Kocaeli Çayırova şubesi saat 18.30’da kapandığı için fiilen böyle b...

07.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Hayat Su damacana sipariş verdim. Siparişi oluştururken “farklı marka iade damacana” seçeneğini işaretleyerek, herhangi bir fiyat farkı olmadan 195 TL ödeme yaptım. Siparişi getiren kurye, farklı marka damacana teslim aldığını, bu şeki...

Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde “Pierre Cardin 04PC709001 3’lü valiz seti” satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ulaştı. Değişim talebim kabul edilmesine rağmen gönderilen ikinci ürün, ilk üründen daha kusurlu ve defolu çıktı. Yaklaşık 1,5 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. Satıcı firma hatayı kabu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka kamp çadırını, ürün kusurlu olduğu için iade etmek istedim. Çadırın üst boru kısmının bir tarafı düz durmuyor, fazlalık varmış gibi sarkma yapıyordu. Bu nedenle ürünü kullanamayacağımı düşünerek iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak iadem bugün...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Adidas Runfalcon 5 koşu ayakkabısı satın aldım ve bu ürün için 1.876,99 TL ödedim. Ürün sayfasında ayakkabının orijinal olduğuna dair ibare yer alıyordu, bu nedenle güvenerek aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra hem ciddi deformasyonlar oluştu h...

Trendyol üzerinden 1109975 8811 numaralı siparişimle 3 kapaklı kayar raflı siyah ayakkabılık aldım. Ürün 2. kata kadar ev adresime teslim edildi; ancak geldiğinde ebadının beklediğimden büyük olduğunu gördüğüm için 01.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve özellikle “adresimd...

Trendyol’da satıcı olarak uzun süredir haksız iade ve ceza sorunları yaşıyorum. Müşteri ürünü bana hiç geri göndermediği halde para iadesi yapılırken, üstüne bir de tarafıma ceza kesiliyor. Son olarak 11060896144 numaralı siparişle ilgili iade 06.04.2026 tarihinde onaylandı, fakat ürün elime ulaşmad...

Birkaç gündür Trendyol uygulamasından kredi kartımla sipariş vermeye çalışıyorum ancak her denememde ödeme aşamasına geldiğimde telefonum kendi kendine kapanıyor ve işlem onaylanmıyor. Bu sorun yalnızca Trendyol üzerinden alışveriş yaparken yaşanıyor, diğer uygulamalarda böyle bir problem olmuyor. T...

Trendyol üzerinden araç yedek parçası siparişi verdim, ancak ürün elime hiç ulaşmadığı gibi 25 gündür para iadem de yapılmadı. Ürün teslim edilmemesine rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve mağdur ediliyorum. Sipariş numaram #11055325255. Her aradığımda para iadesinin 2 ila 4 iş günü içinde yapılacağı...

Trendyol üzerinden Dekomonte adlı satıcıdan geçen hafta bir ankete fırın dolabı satın aldım. Ürün kargodan geldikten sonra kurulumunu yaparken, vidalarla montaj aşamasındayken dolabın kenarının kırık olduğunu fark ettim. Kırık olan parçayı monte etmeden önce fotoğraflarını çektim. Ürünü iade etmek ...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol uygulamasından çıktım ve yeniden giriş yapmak istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. E-posta adresimi yazdığımda sistem otomatik olarak Gmail hesabı gibi algılıyor, oysa benim Trendyol hesabım yıllardır Hotmail adresimle kayıtlı. Bu nedenle iki gündür ...

Yaklaşık 10 gündür Trendyol’da sepetimle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Sepetimde hiçbir ürün olmamasına rağmen, yeni ürün eklemeye çalıştığımda sistem izin vermiyor. Ekranda “Sepetinizi seçili veya seçili olmayan toplam 100 ürün limitine ulaştığınız, seçili veya seçili olmayan ürünleri silerek ...

24 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10989650705 numaralı siparişimle “junglee e88 Drone 4K HD Çift Kameralı Drone App Kontrol Wi-Fi’li Katlanabilir Quatcopter X3 Batarya” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime hasarlı olarak ulaştı. Bunun yanında kutu içeriğinde ne garanti belgesi ne de fatura yer alıyordu. ...

04.04.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki Oses Çiğköfte şubesinden Doritoslu çiğköfte siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün içinde Doritos olmadığını gördüm. Sipariş numaram #11111481146 ve bu sipariş için toplam 340,99 TL ödeme ya...