Trendyol uygulaması

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünümü gel‑al noktasından bir türlü teslim alamıyorum. Tarafıma SMS ile 4 haneli bi...r şifre gönderildiği halde, teslim alma noktasındaki makine 5 haneli şifre istiyor ve bu nedenle ürünümü alamıyorum. Bu sorun yüzünden yaklaşık 3 km yol gidip gelerek aynı noktaya ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte uygulamada “1 saatte teslim” ibaresi yer almasına rağmen siparişim yaklaşık 45 ...dakika gecikmeli olarak getirildi. Teslimat süresine güvenerek sipariş verdiğim için bu gecikme beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu aksaklık sonrasında müşteri hizmetleriyle il...

Trendyol üzerinden One Stap adlı saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün 3 Temmuz’da elime ulaştı, 4 Temmuz’da da mem...nun kalmadığım ve kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Üründe “iade edilemez” şeklinde herhangi bir ibare bulunmadığı için, sorunsuz şekilde iade edebileceğimi düşü...

Trendyol üzerinden 4E1D isimli satıcıdan Vestel 50UA9740 50" 4K Android televizyon siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 ...gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal edip aynı satıcıdan tekrar sipariş geçtim ve özellikle kargoya verilmesini talep ettim, ancak yine kargo yapılm...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 29 Haziran tarihinde 5 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim 3 Temmuz’da elime... ulaştığında paketten yalnızca 4 adet t-shirt çıktığını gördüm. Eksik ürün nedeniyle teslimat numarası 10631097895 olan siparişi iade ettim. Ancak hiç gönderilmeyen 1 adet tişörtü...

8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mh Moony Homewears mağazasından Sexy Lancome 3’lü pijama takımı siparişi verd...im. Sipariş numaram 11392956776 olup ürün o gün kampanyada 269,99 TL fiyatla satılıyordu. Bugün hesabımdan siparişlerimi kontrol ettiğimde, ürünün hiçbir bilgilendirme yapılmadan i...

Trendyol uygulaması üzerinden Bts Market 35 adlı satıcıdan şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir sür...e sonra süpürgenin çekim gücü ciddi oranda düştü ve üfleme–çekme konusunda problem yaşamaya başladım. Yaklaşık 7-8 aydır bu arızalı durumda ve artık ürünü verimli şekilde kullanamı...

Trendyol üzerinden Penti markası adı altında satış yapan trendtextil isimli mağazadan yaklaşık 1 hafta önce 800 TL tutar...ında sütyen satın aldım. Penti ürünlerini uzun süredir kullanan biri olarak ürün elime ulaştığında dikiş kalitesi, kumaşı ve genel duruşundan çok net şekilde imitasyon ve sahte old...

08.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Hazelin” adlı satıcıyla mesajlaşırken, tam yazışmanın ortasında sistem tarafınd...an mesajlarım bir anda reddedildi. Oğluma ceket aldım, bu işlemden yaklaşık 2 saat önce de yine mesaj reddedilmesi yaşadım. Gündüz reddedildiği için akşam da mesajlarım otomatik ol...

08.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Hazelin” adlı satıcıyla mesajlaşırken, tam yazışmanın ortasında sistem tarafınd...an mesajlarım bir anda reddedildi. Oğluma ceket aldım, bu işlemden yaklaşık 2 saat önce de yine mesaj reddedilmesi yaşadım. Gündüz reddedildiği için akşam da mesajlarım otomatik ol...

Sayın Yetkili, Trendyol pazaryerinde ölçüye özel sineklik üretimi yapan bir satıcıyım. Ürünlerim standart stok ürünü o...lmayıp, müşterilerin sipariş sonrasında bildirdiği en ve boy ölçülerine göre kişiye özel olarak üretilmektedir. Müşteri ölçü bilgisini iletmeden üretime başlamam teknik olarak mümk...

Trendyol'da ayna kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Satıcı puanına etki eden kriterlerden biri olarak “kargo tesli...m saat” ölçütü eklenmiş ve bu kriter için hedef süre 15 saat olarak belirlenmiş. Ancak benim mağazamda termin sürem 3 gün olarak tanımlı ve tüm gönderilerimi bu 3 günlük termin sür...

Eşim uzun yıllardır Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapıyor ve bugüne kadar tüm siparişlerimiz adresimize teslim e...diliyordu. Uygulamanın içinde “kapıma bırak” seçeneği çıkıyor ve bu seçenek üzerinden de teslimatlar evimize kadar geliyordu. Ancak Trendyol’un çalıştığı kargo firmasında personel ...

Pierre Cardin Lingerie mağazasından Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10645286861 numaralı siparişimde eksik ürün gönde...rimi yaşadım. Siparişimde iki farklı set bulunması gerekirken, kargodan yalnızca siyah-beyaz olan set çıktı, diğer ürün paketin içinde yoktu. Eksik olan ürün ikili destekli beyaz ...

Trendyol üzerinden aynı siparişte butik satıcılardan iki adet elbise satın aldım. İade sürecinde ürünler ve iade kodları... karıştığı için elbiseler çapraz şekilde satıcılara gitmiş. Bu karışıklık sonrası ürünler bana tekrar geri gönderildi, ben de yeni iade kodları alarak yeniden iade işlemi başlattım...

Trendyol GO bünyesinde İstanbul Pendik Kurtköy bölgesinde çalışan kurye Ahmet Can Keleş’in, uzun zamandır çalışma koşull...arına ve sözleşme hükümlerine aykırı biçimde hesabını üçüncü şahıslara kullandırdığını belirtmek istiyorum. Bilindiği üzere Trendyol GO kuryelerinin hesaplarını 2. Ve 3. Şahıslara ...

26.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sporthink satıcısından 38 numara Puma Carina Street kadın beyaz sneaker ayakkabı... satın aldım ve ürünü Tokat’ın Turhal ilçesinde Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım. Ayakkabıyı denemek için giydiğimde, sadece 5 dakika içinde topuğumu çok kötü bir şekilde vurdu...

Trendyol hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre sıfırlama taleb...i oluşturuyorum ancak e‑posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. Spam/junk klasörlerimi de defalarca kontrol etmeme rağmen Trendyol’dan gelen herhangi bir mail görünmüyor. Hes...

Trendyol üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde “çekçekli sırt çantalı taşıma arabası” adlı ürünü sipariş ettim. Teslimat n...umaram 10612702808. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Satıcıyla iki...

Trendyol üzerinden yaptığım ürün iadelerinde, Bahçelievler bölgesine gelen kargo görevlilerinin tutumundan ve keyfi uygu...lamalarından çok rahatsızım. İade için kapıya geldiklerinde, telefonumdan iade ekranını açıp kutuyu teslim ediyorum, sistemden kodu okutuyorlar; ancak buna rağmen “iade kodunu pake...

Uzun yıllardır köpeğim için Pedigree markasını tercih ediyorum ve son dönemde Trendyol üzerinden özellikle “Keys E-Ticar...et” adlı satıcıdan aldığım Pedigree 500 gr Biscrok Multi Mix ürünlerinde ciddi bir problem yaşıyorum. Bu satıcıdan gelen paketlerin içinin neredeyse yarısının boş olduğunu, ürünün ...

Trendyol üzerinden KVK privacy satıcısından 28 Haziran’da yaklaşık 149 TL ödeyerek bir telefon kılıfı sipariş ettim. Uyg...ulamada siparişimin en geç 1 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde uzun süredir “transfer sürecinde” benzeri bir aşamada g...