Trendyol uygulaması

Yıllardır kullandığım ve içerisinde kayıtlı kredi kartı bilgilerim, teslimat adreslerim ve sipariş geçmişim bulunan Trendyol hesabıma, kayıtlı e-posta adresimin ve telefon numaramın artık aktif olmaması nedeniyle mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile dün yaptığım gö...

Trendyol üzerinden Arap Makyaj Dünyası markasına ait bir fondöten satın aldım. Ürün dün akşam elime geçti ve akşam denemek için yüzüme uyguladım. Fondöteni sürdükten sonra sabaha karşı yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve soyulma oluştu. Şu an yüzüm tahriş olmuş durumda ve krem sürdüğüm için f...

Trendyol üzerinden 06.04.2026 tarihinde bir televizyon siparişi verdim. Siparişimin teslimatını Horoz Lojistik üstlenmiş görünüyor. Trendyol uygulamasında ürünüm dünden beri “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen, televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Horoz Lojistik’i aradığımda, sist...

Trendyol üzerinden dilvin mağazasından 7280031735818700 numaralı siparişimle 675 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Ürünün kumaşı son derece ince, kalitesiz ve tamamen iç gösteren bir yapıda çıktı, bu yüzden ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Hiç giymediğim bu ürün, “satışa uygun değil, ü...

Trendyol’da satıcıyım ve 8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol’un kendi kargosu, zamanında randevusu olmasına rağmen ürünlerimi almaya gelmedi. Kargo firması kaynaklı bu aksaklık nedeniyle mağazam satışa kısıtlandı ve bu sipariş için gecikmeden dolayı cezai işlem uygulanacağı bilgisi verildi; ayrıca mağaz...

Trendyol Plus üyeliğimi geçen sene iptal etmeme rağmen son 6 aydır her ay kartımdan 75 TL üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Şu anda uygulamada Trendyol Plus üyesi olarak görünmüyorum ancak buna rağmen Halkbank kartımdan düzenli olarak ödeme alınıyor. Konu ile ilgili Trendyol’a ulaşım sağl...

Trendyol’un taşıma ücreti politikasından son derece şikayetçiyim. Kısa bir süre önce taşıma ücretine zam gelmişken, 09.04.2026 tarihinde aynı hizmet için yeniden zam yapıldığını gördüm. İstanbul Bağcılar içinde, aynı mahalle içi bir teslimat için istenen 40 TL taşıma ücreti kesinlikle makul bir raka...

Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında iPhone SE 2022 cihazımı vererek iPhone 17 Air satın aldım. Bu işlem sırasında tarafıma 7.000 TL ek marka desteği ödemesi yapılacağı söylendi. 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık dört aydır bu ek marka desteği ödemesinin hesabıma ...

7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10 kg’lik Bonnie Tavuklu kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 11118141324 olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü, kedimin maması bittiği için acil olarak sipariş ettim, ancak bu kadar bekletilmesi hem hayvan ...

05.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Daily Organics (İpekyolu Bitkisel Ürünler) aracılığıyla iki adet Momordica Coconut Mix ürünü sipariş ettim. Toplam 370 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünler PTT Kargo ile Zonguldak/Ereğli adresime gönderildi. Ürünler bana ulaşmadan önce PTT Kargo tar...

8 Mart’ta Trendyol üzerinden kadel satıcısından “kadın bordo pelerin detaylı belle tesettür abiye” isimli üründen iki adet sipariş verdim. Biri 40, diğeri 42 beden olmak üzere aldığım elbiselerin 42 bedeni üzerime tam oldu, 40 bedeni ise 21 Mart’ta iade talebi oluşturarak hiç kullanmadan yalnızca ev...

Trendyol üzerinden İkizler Akvaryum isimli satıcıdan 1 Nisan’da bir kedi tuvaleti siparişi verdim. Siparişi birkaç gün içinde, 3 Nisan civarında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ürün yine de tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını hiç açmadan beklettim çünkü iptal ettiğim bir siparişin bana ...

Trendyol üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde adidas marka ayakkabı satın aldım. Trendyol hesabımda daha önce kayıtlı kalan Okul Aile Birliği’ne ait vergi numarası yüzünden, kendi adıma aldığım bu ürünü farkında olmadan kurumsal fatura seçeneği ile satın almışım ve alışverişe kurumsal fatura kesilmiş. ...

Geçtiğimiz ay kızımın 23 Nisan gösterisi için Trendyol üzerinden kıyafet aldım. Aldığım diğer üründe 50 TL kargo ücreti görünüyordu, ben de kargo ücretsiz olsun diye Trendyol Plus’ı sepete ekleyip satın aldım. Bunu tek seferlik bir işlem olarak düşündüm, tıpkı Trendyol’da alınan diğer ürünler gibi s...

28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10359194956 teslimat numaralı siparişimle 4 adet 4 litrelik sıvı deterjan satın aldım. Ürün açıklamasında ertesi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim 7 gün sonra kargoya verildi ve ancak 10 gün sonra, 04.04.2026 tarihinde, üstelik şikayetimden son...

Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Lumenascent Liora kadın parfümünden 2 adet sipariş verdim. Siparişim 4 Nisan’da kargoya verildi olarak göründü ancak bugün hala sistemde “yolda” olarak görünüyor. Aynı gün iki ayrı hesaptan sipariş vermiştim, diğer hesaptan verdiğim ürün elime ulaştı fakat bu sip...

Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir küçük esnafım. Platformda biz küçük esnaflar en ufak bir kural dışı harekette hemen uyarılıp kısıtlanırken, Trendyol’un büyük satın almalar ve iş ortaklıkları yapmasını ticaret ve rekabet kuralları açısından çelişkili ve etik bulmuyorum. Küçük esnafın ...

Oppo Reno2 marka cep telefonumda son dönemde sadece Trendyol uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Özellikle alışveriş yaparken ödeme aşamasına geldiğim anda telefonum hiçbir uyarı vermeden birden kapanıp tekrar açılıyor ve bu nedenle ödeme adımını geçemediğim için alışverişi...

Trendyol’dan kampanya kapsamında 1 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğin bir ay sonunda otomatik yenileneceğini ve 75 TL çekildiğini fark ettiğim anda, aynı gün içinde hemen iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşmemizde, ücret iadesinin yapılacağı ve bir daha yenileme ...

Trendyol üzerinden 11032503863 numaralı siparişimle “Ottoman Kumaş Fermuarlı Gold Aksesuarli Yelek” beden ürünü satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için 11 Mart’ta Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum. İade ekranında iade alacak firma olarak Sürat Kargo görünmekteydi ve “iadenizi ka...

Trendyol’da bulunan Metalshop adlı satıcıdan yaptığım alışverişler nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişimde ürünü kırık gönderdiler. Bunun üzerine ürünü iade edeceğimi, aynı ürünü tekrar sipariş vereceğimi ve bu kez özen gösterilmesini özellikle rica ettim, onlar da sorun olmayacağını belirttiler. An...

Trendyol üzerinden iki gün önce Office uygulaması için dijital KEY satın aldım. Ürünü sepetime eklerken sistem, “minimum üç al” şartı koyduğu için ihtiyacım olmasına rağmen tek bir adet alamadım ve zorunlu olarak üç adet satın almak durumunda kaldım. Oysa benim için tek bir lisans yeterliydi; bu ned...