Trendyol iade talebi

27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 11178943028 sipariş numarası ve 10446836374 teslimat numarası ile “Teknoloji Burada” isimli Erdem Ev Aletleri firmasından Heyplus marka tüy ve tiftik temizleme cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde düzgün çalışmadığını, bozuk olduğunu fark etti...

Trendyol üzerinden graizer power tools isimli satıcıdan Kurban Bayramı hazırlığı için 2.516,55 TL ödeyerek tilki kuyruğu testere siparişi verdim (Teslimat No: 104*****266). Ancak gelen ürün hem kusurlu hem de eksik çıktı. Ürünün testere bıçak kılıfı arızalıydı, kilidi açtığımda bıçak yerine asla ot...

12 Mayıs 2026 tarihli #11227543814 numaralı siparişim tarafıma Trendyol Express / Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. Ancak ürün için iade talebi oluşturduğumda yalnızca PTT Kargo üzerinden iade kabul edilmesi tarafımı mağdur etmektedir. Teslimatı yapan kargo firmaları Trendyol Express ve S...

Trendyol üzerinden City Bilişim adlı satıcıdan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürünü özellikle 2 monitör ve RTX 1050 ekran kartı ile birlikte olacak şekilde tercih etmeme rağmen, elime ulaştığında sadece 1 monitör gönderildi ve bilgisayarda AMD 450 ekran kartı vardı. Gönd...

18.05.2026 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde Yapı Kredi Bankası hesabımdan “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Gece 00.54 saatinde yapılan bu işlem için Trendyol hesabıma girdiğimde, herhangi bir si...

Baharkozmetik üzerinden Trendyol aracılığıyla 20 Nisan tarihinde bir saç düzleştirici maşa satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece üzerindeki poşeti açarak çalışıp çalışmadığını ve nasıl bir ürün olduğunu görmek için denedim, fakat beğenmediğim için 27 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. İad...

8 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Valiz Çanta Shop mağazasından bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın omuza takılan askılık kısmının, ilan görsellerinden tamamen farklı renkte gönderildiğini gördüm. Bu, açıkça tüketiciyi yanıltan bir durumdur. Sadece hatalı ve yanlış gönder...

Trendyol üzerinden PlayStation 4 için "Red Dead Redemption 2" oyunu siparişi verdim. Ancak sistemde siparişim 30.04.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün kesinlikle elime ulaşmadı. Herhangi bir şekilde kargo teslim almadım, bana gelen bir paket ya da imza da olmadı. Yaklaşık...

Trendyol üzerinden çiçekflix adlı satıcıdan Anneler Günü için ablama çiçek siparişi verdim. Siparişi 09/05/2026 tarihinde oluşturdum, teslimat ise 17/05/2026 tarihinde yapıldı. Ancak teslim edilen ürün çiçekten başka her şeye benziyordu. Üzerinde bırakın çiçeği, bir yaprak bile olmayan, kuru bir kök...

Trendyol üzerinden lacase adlı satıcıdan yeğenimin mezuniyeti için “lacase Kadın Siyah Askılı Kruvaze Yaka Yırtmaçlı Maxi Abiye Elbise 452400” başlıklı ürünü 649 TL ödeyerek satın aldım. 11 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi, teslimat numarası 10492531750 olan gönderi için 12 Mayıs’ta teslim edild...

Trendyol’dan kısa süre önce aldığım Korkmaz çaycıyı sadece birkaç kez kullanmama rağmen üründe ciddi sorunlar yaşadım. Çaycının ışığı çok kısa sürede bozuldu ve artık yanmıyor. Ayrıca suyu ısıtırken aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor, normal bir kaynama sesi değil, gerçekten kullanırken...

Trendyol üzerinden Giyimmasalı satıcısından 23 Nisan tarihinde iki adet elbise sipariş verdim. İki ürünün de bedeni olmadı ve ikisini de aynı şekilde, yalnızca evde bir kez deneyip tekrar paketleyerek kargoyla iade ettim. Bu ürünlerden sadece birinin ücreti iade edildi, diğer ürün için ise “kullanıl...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden güvenlik kamerasında kullanmak üzere Sandisk High Endurance 128 GB micro SD kart satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak 12 Mayıs’tan bu yana Sürat Kargo Ankara aktarmada takılı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Hem Trendyol hem de Sürat Kargo ile görüştüğ...

Trendyol üzerinden GM 081 Favorite 6 kapılı aynalı beyaz, siyah kulplu gardırop için ekstra 2.759₺ ödeyerek montaj hizmeti satın aldım. 16 Mayıs Cumartesi günü için randevu oluşturuldu ancak ne gelen oldu ne de arayan, bilgilendiren bir yetkili olmadı. Tarafıma verilen montaj numarasını defalarca a...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde bıçak bileme aleti sipariş ettim. Sipariş numaram 10475248457, kargo firması Kolay Gelsin ve takip numarası 268406175584 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve akıbetiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Satıcıyla...

Trendyol üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde Ramton Slim Band ürününden 3 kutu satın aldım, toplam 1.464,74 TL ödedim. Satın alırken hem iştah kesici hem de tokluk hissi sağlayacağı belirtilmişti, bu nedenle düzenli bir diyetle birlikte kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullan...

Trendyol üzerinden Arelia Fashion Store mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir blazer ceket satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak satıcı, ürünü “kullanılmış ve lekeli” diyerek iade talebimi reddetti. Oysa ürünü yalnızca denedim, günlük hiçbir kullanımım olmadı. 7–8 Mayıs civarınd...

9 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim Macbook kılıfı siparişim (sipariş numarası: 11218401271), sistemde 11 Mayıs’ta gel al noktasına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ilgili noktaya gittiğimde herhangi bir ürünün gelmediği söylendi. Bugün, 16 Mayıs’ta tekrar gel al noktasına gittim ve yine...

Kado Kuyumculuk’un Diyarbakır Bismil şubesinden Trendyol üzerinden bir altın kolye satın aldım. Kolyeyi teslim aldıktan sonra ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Yeni diye aldığım ürünün kullanılmış çıkması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Durumu fark eder etmez ...

Trendyol üzerinden Madmext markalı bir kazak satın aldım. Kazağı sadece bir kez giyip yıkamama rağmen ürün aşırı derecede tüylendi ve kesinlikle giyilemeyecek bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşaması kalite açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Yaşadığı...

Trendyol üzerinden Volta vsm için lastik siparişi verdim ancak 15 Mayıs tarihinde tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim lastik yerine alakasız bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı destek ile de görüştüm. Bana, ...

Trendyol üzerinden Mariesse Home markalı bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan yalnızca yaklaşık iki ay sonra ürün belirgin şekilde yıpranmaya başladı ve kısa sürede kullanılamayacak hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtim. Yaklaşık iki ay önce konuyla ilgilenecekl...