to read complaints and reviews, or file yours.
21.04 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim, 11271198520 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... 27 Mayıs Çarşamba günü kurye adresime geldiği halde siparişi teslim etmeden, beni aramadan ve binaya dahi girmeden birkaç dakika sonra siparişi iptal etti. Teslim almak için evde
Trendyol hesabım, s*******@gmail.com e-posta adresi ve +90 ***********39 numarasıyla kayıtlıdır. Yaklaşık 2 gün önce hes...abıma hiçbir haklı ve somut gerekçe gösterilmeksizin bloke konulduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinizi bu süreçte yaklaşık 5 kez a
KoçAilem platformu üzerinden Trendyol Yemek uygulamasında kullanmak üzere 250 TL tutarında hediye tanımlanmıştı. 1 Mayıs... 2026 tarihli 11ZSJ44STG referans kodlu bu kuponu Trendyol Yemek’te ödeme adımında kullandım. Ödeme sırasında sistemde kayıtlı olan eski kredi kartımı seçtim, ancak ödeme gerçekleş
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:50 sularında Trendyol GO yemek uygulamasından “Lokasyon Burger” isimli bir işletmeden 2 ...adet burger siparişi verdim. Google’da bu isimle bir işletme bulamadım. Sipariş tutarı 877,84 TL idi. Gelen burgerlerin köfteleri bariz şekilde çiğ ve tüketilemeyecek durumdaydı. P
Bugün yaklaşık bir saat önce Trendyol GO (Uber Eats ile birleşmiş uygulama) üzerinden İstanbul Anadolu yakasında, City’s... AVM’de bulunan Günaydın Restoran’dan sekiz adet ana yemek ve salatalardan oluşan bir sipariş verdim. Bir saat bekledikten sonra kapıma gelen siparişte sadece salatalar vardı, seki
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
26.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden faaliyet gösteren “Arı Waffle” adlı mağazamla ilgili, tamamen asılsız olduğunu d...üşündüğüm bir yorumla karşılaştım. Ürün müşterinin istediği şekilde eksiksiz hazırlanmasına rağmen, ve telefonda birebir teyit edilmesi e rağmen yorumda ürünün talep edildiği gibi
Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 26 Mayıs Salı günü saat 18:26 teslimatlı, 11269270532 numar...alı siparişi verdim. Siparişimde ikinci burger ve nuggetlar tamamen eksikti, ayrıca özellikle kova boy patates seçmeme rağmen kovada normal bir porsiyonu bile doldurmayacak kadar a
Uzun süredir trendyolgo üzerinden Antalya’daki Mata Sushi restoranından sipariş veriyorum ancak özellikle son dönemde ya...şadıklarım nedeniyle hem restorandan hem de trendyolgo’dan çok şikayetçiyim. Son 7–8 siparişimden 5 tanesi, siparişi verdikten yaklaşık 45–60 dakika sonra iptal edildi. Aynı sorunu
26.05.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden Bubble Waffle Kafeterya adlı restorandan 3 adet waffl...e siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre gecikmiş olarak göründü, sonrasında haritada adresime gelmiş gibi görünmesine rağmen ne kapının önüne bırakıldı ne de daireme tesl
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:10 civarında Trendyol GO üzerinden Öncü Döner’den ikili tavuk döner siparişi verdim. Sip...arişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Restoran yetkilisini aradığımda, telefonu açmazsam böyle olacağını, 90 TL ödeme yaparsam ürünü g
26.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden Güneş Lahmacun Pide Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden 8...64 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen bize ulaşan hiçbir ürün olmadı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, görevli ki
26.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim sırasında sistemde mükerrer sipariş oluştu. Bu durum...u fark edince uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak restoranla iletişime geçilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildiği halde ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgil
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Trendyol Yemek üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Sipariş notuna öze...llikle kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını ve mutlaka pos cihazı getirilmesi gerektiğini açıkça yazdım. Buna rağmen sipariş alındı, hazırlandı ve kurye kapıya geldiğinde ya
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:28’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Göksel Tantuni Balgat şubesinden 11269090186 numa...ralı, 249,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “İade Talebi Reddedildi” ibaresiyle karşılaştım. Durumu öğrenmek iç
Trendyol üzerinden bugün yemek siparişi vermek istedim. Önce kampanyalı restoranlara baktım, beğenmediğim için normal re...storandan sipariş vermeye karar verdim. Kampanyada 300 TL’yi aşan sepetlerde 90 TL indirim olacağı yazıyordu, ben de sepetimi bu tutara göre hazırladım. Ancak ödeme aşamasında beli
24 Mayıs 2026 saat 10:06’da Trendyol GO üzerinden Meşhur Nohutçu Metin Usta (Yeditepe) restoranından 3 adet kavurma dürü...m siparişi verdim. Toplam 153,75 TL ödeme yaptığım bu siparişte, siparişim tamamen farklı bir ürün olarak teslim edildi. Hemen Trendyol GO uygulaması üzerinden canlı desteğe bağl
24.05.2026 tarihinde saat 22.49'da Trendyol GO üzerinden The Sandwich House isimli işletmeden duble karışık sandviç menü... siparişi verdim. Gelen sandviçin iç malzemesi son derece azdı, menüyle vaat edilenden çok uzak bir ürünle karşılaştım. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi açt
24.05.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Trendyol Yemek üzerinden Burger King Sarıgüllük Gaziantep Şubesi’nden hamburge...r menü siparişi verdim. Gelen ilk paketi açtığımda, kova boy patates söylememe rağmen patateslerin yarım gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini ar
25.05.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11267337717 numaralı siparişimde yemek olarak Smoky menü söyledim an...cak farklı bir ürün gönderildi ve menüdeki yan ürünler hiç gelmedi. Ödediğim ücret karşılığında ne seçtiğim ürünü alabildim ne de menüde yer alan diğer ürünleri. Yaşadığım sorun ü
24.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat sıra...sında telefonum çalmış ancak duymadığım için açamadım. Daha sonra teslimat numarası 9583173831 olan siparişimin site içindeki bir bankın üzerine bırakıldığı bilgisi verildi. Hemen
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.29’da Trendyol GO üzerinden Sakarya Adapazarı’nda Popeyes Erenler şubesinden 2 hamburger..., 2 patates, 2 kola ve ekstra nugget içeren bir menü siparişi verdim. Hamburgerleri özellikle not bırakarak mayonezsiz ve marulsuz istedim. Buna rağmen hamburgerlerin içinde marul,
25.05.2026 tarihinde saat 18:39’da Trendyol Yemek üzerinden 584,99 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak bi...r sipariş verdim. Ev ve iş adresim birbirinden çok farklı bölgelerde olmasına rağmen, uygulamada ev konumumu seçmiş olmama karşın sırf Çankaya’ya yakın olduğum için sistem konumu Ç
25.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Maydonoz Döner Bursa Millet Mahallesi şubesinden verd...iğim siparişimden, dönerin içinden kocaman, derili ve pişmemiş tavuk parçası çıktı. Yemeğin içinden bu şekilde pişmemiş ve hijyen açısından son derece riskli bir parçanın çıkması h
