Turşusuz İstediğim Döner Turşulu Geldi, Yardımcı Olmadı

Trendyol GO üzerinden 11457665733 numaralı siparişimi Antaqi Çiftlikköy’den verdim. İki adet Antakya döner siparişimde özellikle acı olmasın ve turşusuz olsun seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim turşulu olarak teslim edildi ve seçtiğim şekilde hazırlanmadı.

Yaşadığım bu hataya rağmen restoran ve Trendyol GO tarafında bana yardımcı olunmadı, sorunum çözülmedi. Yanlış ve isteğim dışında hazırlanan bir ürün için mağdur oldum.

Yanlış hazırlanan siparişim için ücret iadesi ya da uygun şekilde telafi edilmesini, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.