Yanlış Ürün Gönderimi Ve Açıklamasız İade Reddi Mağduriyetim

16.09.2026 tarihinde saat 16.59’da Trendyol GO üzerinden Mersin Güvenevler’de bulunan Cajun Corner’dan vermiş olduğum siparişimde yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebim reddedildi.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade talebimin sebep açıklanmadan reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Trendyol GO’nun ve ilgili restoranın, 11610034877 numaralı siparişime ait hatayı inceleyerek yanlış gelen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.