Trendyol Yemek Buz Gibi Gelen Hamburger ve Gecikmiş Teslimat İçin İade Talebi

19 Eylül saat 20.07’de Samsun Beypınar’daki Kaan Burger şubesinden Trendyol Yemek üzerinden hamburger siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hamburger buz gibi olmuştu ve fişte yazan kesim saati ile ürünün bana ulaşma saati arasında yaklaşık 1 saat fark vardı. Bu süre boyunca ürünün uygun koşullarda tutulmadığını ve bu nedenle lezzet ve kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim.

Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişin numarası 11622399972’dir. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.