Eksik Ve Bozuk Ürün İçin Yetersiz İade Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
29.06.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim #11366707302 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürün bozuktu. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden sipariş iptali talebinde bulundum.
Toplam 389 TL tutarındaki siparişim için sadece eksik ürünler gerekçe gösterilerek 53,3 TL gibi cüzi bir miktar iade edildi. Hem eksik ürün gönderilmesine hem de gelen diğer ürünün bozuk olmasına rağmen, kalan ürün için “geleni yiyebilirsiniz, afiyet olsun” denilerek tüm siparişin iptal/iade talebi reddedildi.
Ben, eksik ve bozuk ürünler nedeniyle bu siparişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 389 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu konuda inceleme yapılarak ücretimin eksiksiz şekilde hesabıma geri ödenmesini istiyorum.


















