Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Kargo Teslimatı Gecikti

profile
16 Ocak 05:02
357

Trendyol Express üzerinden kişisel bakım ürünü siparişi verdim. 12 Ocak tarihinde verdiğim ve 10138071629 takip numaralı kargom 4 gündür hâlâ yollarda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Kargonun hareketlerini takip ettiğimde, gönderimin Niğde’den Ankara’ya, Ankara’dan ise İstanbul’a gittiğini görüyorum. Karabük’te yaşamama rağmen, Ankara’dan bana çok daha kısa sürede gelebilecek bir kargonun gereksiz yere İstanbul’a yönlendirilmesi teslimat süresini uzatıyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sadece uygulama üzerinden kargo hareketlerini takip ediyorum ancak herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin giderilerek kargomun bir an önce doğru güzergâh üzerinden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Kayboldu, Süreçte Bilgi Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

profile
23 Aralık 2025 09:10
566
3
Banu sonucu yetersiz buldu

Trendyol Express’in Kargoları Dağıtıma Çıkarmaması Ve Müşteri Hizmetindeki İhmali

profile
31 Aralık 2025 17:54
291

Kargom 9 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Aralık 2025 11:28
384
kargom-9-gundur-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri