to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül’de Trendyol Express ile Nevşehir Merkez adresime teslim edilen 09234487332 numaralı siparişimde, kağıt ip siparişi vermiş olmama rağmen bana yanlış ürün getirildi. Kargonun üzerinde başka birinin adres etiketi benim adresimin üzerine yapıştırılmıştı. Ürünü açtığımda fark ettim ki bana ait olmayan, yanlış bir ürün gönderilmiş.
Sorunun çözümü için Dolabın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana destek olarak kargo şubesiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat ilgili kargo şubesinin iletişim numarasına ulaşamıyorum ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Siparişimi 8 Eylül’de verdim, 13 Eylül’de teslim aldım ve bugün açıp yanlış ürünle karşılaştım. Şu anda yanlış ürün hâlâ elimde ve herhangi bir iade işlemi başlatamıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
13 Eylül Perşembe günü Dolap üzerinden sattığım ürün,18 Eylül Perşembe günü Trendyol Express aracılığıyla yanlış kişiye teslim edildi. Alıcının adresi doğru olarak gözüküyor. Etiketin üzerinde ancak benim sattığım ürün değil görselde de gözüktüğü gibi üst üste 2 etiket yapıştırılmış. Sipariş numaram...
11 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm, Trendyol Express tarafından yanlış adrese teslim edildi. Sipariş numaram: 134723030. Ürünün İzmir’e teslim edilmesi gerekiyordu, ancak yanlış adrese gönderildi ve bu durumu aynı gün bildirmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ...
06 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sp02324142831 numaralı siparişi verdim. Ürün, Trendyol Express kargo şirketi ile İzmir Konak adresime gönderilecekti. Ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo İzmir’in tüm ilçelerini dolaştıktan sonra şu anda İzmir İncir Transfer Mer...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...
Dolap firmasından bir ürün aldım. Kargo süreci çok uzun sürdü, doğru şubeye geldiği halde tekrar yanlış şubeye gönderildi ve bu nedenle uzun bir bekleme süreci yaşadım. Her defasında aradım ve iade talebim olmamasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapıldı. Satıcı ile de iletişime geçtim fakat ona da ü...
Yorumlar