Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
Teslimat
Yanlış Şubeye Gönderilen Kargom Bir Türlü Teslim Edilmiyor

ID:33087553

Yanlış Şubeye Gönderilen Kargom Bir Türlü Teslim Edilmiyor

Neslihan

19 Temmuz 2025 00:43

1.378

Kargo teslimat numaram 9579495867. Tarafıma hediye olarak gönderilen kargo, İstanbul Anadolu şubeden İstanbul Papatya şubeye gönderilmesi gerekirken, Trendyol Express kargo Muğla Faralya şubeye gitmiş. 12 Temmuz'da teslim olacak kargo için 6 gündür geri İstanbul'a gönderilmesi yönünde talepte bulunuyorum, fakat kargoda hiçbir hareket yok. Belki etkileşim olur, fark edilir diye teslimatı komşuma bırak veya şubeden alayım seçeneklerini seçiyorum; sonuç olarak Muğla'ya varış tarihi değişiyor ama hâlâ ne bir hareket ne de başka bir güncelleme var. Durumu her sorguladığımda ise ya 'kargonuz size teslim edilir' ya da 'para iadesi yapılır' deniliyor. Ben para iadesi değil, kargomu istiyorum. Şubenin ulaşabileceğimiz bir numarası da yok. Şikayetimizin veya talebimizin iletildiğine dair bir bildirim de yok. 3 gün bekleme süresi olduğu söyleniyor. Sizi arayacağız diyorlar, arayan da yok. Kargonun tarafıma ulaşacağına dair umudum kalmadı ama yine de kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

yanlis-subeye-gonderilen-kargom-bir-turlu-teslim-edilmiyor-1.jpg

Neslihan

19 Temmuz 2025 12:21

Beklediğim gibi para iadesi yapılıyor ben kargonun tarafıma teslim edilmesini istemiştim, müşteri taleplerinin dikkate alınmadığını görmüş oldum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mehmet

Trendyol Express

11 Ağustos 2025 13:29

571

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Trendyol Express firması tarafından belirtilen sürede teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7330025236865671. Kargomun Muğla/Fethiye adresine Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hareketlerinde, paketimin dağıtım noktasına ulaştıktan sonra tekrar Muğla ...

trendyol-express-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

1 Destek

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargom Şehrime Geldiği Halde Geri Gönderildi

Arda

Trendyol Express

01 Ekim 2023 19:38

1.256

Ayın Ankara'dan 22sinde aldığım siparişim 25inde İstanbul'da kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 27eylül olarak gözüküyordu. Bende zaten bu bilgiye güvenerek aldım. Aldığım şeyin 30una kadar elimde olması gerekiyordu ve sistemde de zaten 27sinde kargoyu teslim alacağım yazıyordu. Kargom 26sında...

Trendyol Express Kargom Şehrime Geldiği Halde Geri Gönderildi

1 Destek

Müthiş sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Müthiş

Trendyol Express

16 Temmuz 2024 12:05

1.802

Trendyol'dan 9348649488 sipariş numarası ile 09 Temmuz tarihinde aldığım ürün Trendyol Express kargo firmasına verilmiştir, teslimat numarası 8540476075'tir. Kargoyu teslim edecek kişi hiç adrese dahi gelmeden, 'aradık da ulaşamadık' klasik yalanıyla insanla alay edercesine kendi içlerinde de olayı ...

1 Destek

Trendyol Express Kargomun Acil Bulunmasını İstiyorum

Bilge

Trendyol Express

05 Haziran 2024 19:19

1.409

Trendyol'dan Penti satıcılı ürün aldım. Trendyol express e kargo teslim edildi. 4 Haziran salı günü teslim tarihiyken, kargom yanlışlıkla başka şubeye gidiyor. İzmir'den transfer olurken Aydın'a bırakılması lazımdı. Kargo Muğla'ya gitmiş. Sözde oradan teslimi için çıkmış yola 4 Haziran 08.50 de ama ...

Trendyol Express Kargomun Acil Bulunmasını İstiyorum

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ali

Trendyol Express

19 Ağustos 2025 13:33

585

11 Ağustos tarihinde Trendyol Express ile gönderilen kargom dağıtıma çıktı ve 14 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün, 19 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Milas, kargomun en son İzmir’de olduğu bilgisini aldım. Bu süreçte, Trendyol Express t...