to read complaints and reviews, or file yours.Van Şubesinde Trendyol Express Kargoları Dağıtıma Çıkarma Sorunu
Trendyol Express ile gönderilen iki kargom Van teslimat şubesinde günlerdir beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargolarımdan biri 4 gündür, diğeri ise 2 gündür şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket yok.
Yaklaşık 2 gündür düzenli olarak Trendyol Express müşteri hizmetlerini arıyorum, durumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir gelişme sağlanmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Ürünlerim benim için oldukça acil olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini, Van’daki ilgili şube ve sorumlu personel hakkında da gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Ürünlerim bugün de teslim edilmedi.
Trendyol Express teki ürünlerim halen tarafına teslim edilmedi... Bu firmadan şikayetçiyim
Trendyol Express denilen firma günlerdir beni oyalıyor ürünlerimi teslim etmiyor ürünlerim zarar görmüş ise sebebi ve mesuliyeti bu firmaya aittir
Kargolarım Van’daki şubede günlerce bekledi, hiçbir hareket olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama net bir bilgi alamadım ve sürekli haklı çıkartıldım. Bu durum beni çok mağdur etti ve hizmet kalitesi çok düşük.
