to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden teslim edilecek kargom için iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Kargom kargomat üzerinden teslim edilecek olmasına rağmen, kargomat arızalı denilerek gönderi günlerdir teslim edilmiyor. Sistemde de “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgi yer almıyor, sadece şubede görünüyor.
Kargoyu almak için şubeye gitmek zorunda kaldım, üstelik yolum da yaklaşık 1 saat sürdü ancak buna rağmen şubeden de teslim edilmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve kargomat arızası ile şube teslimi konusunda bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde özellikle otomata teslim seçeneğini seçmeme rağmen kargolarım düzenli olarak şubede bekletiliyor ve otomata zamanında bırakılmıyor. Ocak ayında bir kargom yaklaşık 3 gün boyunca şubede bekletildikten sonra teslim e...
Her zaman aynı sorunu yaşadığım için artık şikayet oluşturmak zorundayım. Ne zaman Trendyol Express ile bir kargom gelse, bulunduğum ile varmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Ayrıca ne zaman şubeye ulaşmak istesem hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Başından savıyorlar. Bu sorunun bir an ö...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde “adrese gelindi, teslim edilemedi” gibi bir bilgi yer almasına rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir şekilde kurye benimle iletişime geçti. Buna rağmen kargonun sözde eve g...
Trendyol Express kargo firması, günlerdir kargomu getirmiyor. Dağıtıma çıktı görünüyor ama aradığımda, şubede olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Günlerdir iki ayrı siparişim de gelmiyor ve herhangi bir bilgi verilmiyor. Bu firmayla ilgili son zamanlarda yaşadığım altıncı sorun ve müşteri ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10750007294, 10746355127 ve 10742639924 numaralı kargolarım iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Bursa’daki adresime teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargolarımın şubede olduğu, buna rağmen anca...
Yorumlar