Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
30 Eylül 2025 15:16
433

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express tarafından 136807842 gönderi koduyla taşınan ürünüm, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden yaklaşık 15 gün sonra kendi kendilerine iade süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili sebep sorduğumda ise, barkodsuz gönderi yapıldığı gerekçesiyle sorumluluktan kaçılmaya çalışılmıştır.

Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Ürünü piyasada çok az bulunan bir fiyata satın almıştım ve ürünün gönderilmemesi nedeniyle yaklaşık 12.000 TL civarında zarara uğradım. Ürünün İstanbul’dan Mersin’e teslim edilmesi gerekiyordu. Hesabımda kayıtlı adım Cihan Ö******’tir.

Almış olduğum ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Cihan
Cihan
03 Ekim 2025 15:53

Merhaba beni hala arayan soran olmadı.

Cihan
Cihan
25 Ekim 2025 23:10

Merhaba beni hala arayan soran olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 21:58
769
kargom-kayboldu-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alamiyorum-ve-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Kayıp Ürünüm İçin Çözüm Sunulmuyor, Yanlış Paket Teslim Edildi

profile
25 Ekim 2025 15:43
465
Kayıp Ürünüm İçin Çözüm Sunulmuyor, Yanlış Paket Teslim Edildi
kayip-urunum-icin-cozum-sunulmuyor-yanlis-paket-teslim-edildi-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 10:04
367
Trendyol Express Teslimat Sorunu: İade Edilen Sipariş Ve İletişim Eksikliği
Trendyol Express Teslimat Sorunu: İade Edilen Sipariş Ve İletişim Eksikliği
Trendyol Express Teslimat Sorunu: İade Edilen Sipariş Ve İletişim Eksikliği
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürün İçin Trendyol Express Ve Dolap'tan Çözüm Bekliyorum

profile
20 Ağustos 2025 14:12
393
Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürün İçin Trendyol Express Ve Dolap'tan Çözüm Bekliyorum
Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürün İçin Trendyol Express Ve Dolap'tan Çözüm Bekliyorum
Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürün İçin Trendyol Express Ve Dolap'tan Çözüm Bekliyorum
yanlis-adrese-teslim-edilen-urun-icin-trendyol-express-ve-dolaptan-cozum-bekliyorum-4.jpg
1
Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

profile
08 Eylül 2025 14:10
1.153
kaybolan-urunumun-teslim-edilmesini-ve-resmi-bilgilendirme-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri