Ürün Gel Al Noktasına Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Ürün, gel al noktasına geldiği gözükmesine rağmen gelmemiş. Bu konu hakkında bana yapılan açıklama, ürünün geldiğinde beni arayacaklarıydı. Yarım saat beklettiler, bunu söylediler. Benim buraya tekrar gelme şansım yok; 70‑75 km gidip gelmek zorunda kaldım. Uzak mesafeden geldim ve bununla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Neymiş, böyle şeyler olabiliyor mu? Muş müşteri hizmetlerini aradım, "özür dileriz" diyor. Ürünü istemediğimi, tekrar gel al noktasına gelemeyeceğimi söyledim. İade için bana başka bir şey yapmanıza gerek yok, konuyla ilgili 0850 numaralı telefonu arayacaklar dedi. Bir gün sonra arıyorlar; bana ne deseler, iyi gelip alabilirsiniz. Dalga geçer gibi. Kesinlikle kullanmayacağım, bir daha kullandırmam.

















