Ürün, gel al noktasına geldiği gözükmesine rağmen gelmemiş. Bu konu hakkında bana yapılan açıklama, ürünün geldiğinde be...ni arayacaklarıydı. Yarım saat beklettiler, bunu söylediler. Benim buraya tekrar gelme şansım yok; 70‑75 km gidip gelmek zorunda kaldım. Uzak mesafeden geldim ve bununla ilgili hiç...
03.07.2024 - 10.07.2024 tarihleri arasındaki Antalya Havalimanı iç hatlardan aldığım rezervasyonumu iptal etmek istiyoru...m. Siteden iptal işlemi yapılamıyor. Yardımcı olur musunuz? Mağdur olmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerine söyledim ama garanti olsun istiyorum.
Kargomu yaklaşık bir hafta bekledim. 4. Gün dağıtıma çıktı, ancak şubeye geri dönmüş. Dönme sebebi telefon numaramın bir... hanesi yanlışmış. Ama evdeyiz evimize gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini 1 saat içinde 20 defa aradım. Hepsi mailinize kod gönderdik dedi. Mailimde hiçbir ileti yok. Bekleyin dedi...
Merhaba,
Perşembe gününden 03.04.2025 bu yana 4-5 kez iletişime geçtim. Her seferinde konunun hassas olduğu ve en kısa ...sürede aranacağım söylendi, ancak bugüne kadar ne bir arama, ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme maili alabildim.
İlk görüştüğüm kişi, M**** Bey, ürünün büyük ebatta olduğu için "...
27 Haziranda bir ürün sipariş vermiştim. Bir adres değişikliği yaptım fakat bunu ürün henüz onaylanma aşamasında yaptığı...m için bir problem olacağını düşünmüyorum. Bayram tatili dolayısıyla geç geleceğini tahmin edebiliyordum fakat bu sürenin 17 gün süreceği aklımın ucundan bile geçmemişti. İstanbul-...
Sipariş verdiğim ürünü uzun süredir bekliyorum. Cumartesi günü 'geldik bulamadık' şeklinde bir mesaj aldım; oysa ki evde...ydim, ne zile basan oldu ne de telefonla arayan. Bugün de aynı şekilde 'geldik bulamadık' mesajını aldım. Yine evdeydim ve hemen ardından ürünüm iade edildi. Bu durum gerçekten anl...