Trendyol Express Ücret başvuru

13 Nisan’da kargoya verilen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Yaptığım kontroller sonucunda ürünün Trendyol Express Diyarbakır şubesinde kaybolduğunu düşünmekteyim. Ne yazık ki bu durum ilk kez yaşanmıyor; aynı şubede daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahats...

Trendyol Express tarafından yapılan gönderilerimde, aynı ürün, aynı paket ölçüsü, aynı ağırlık ve aynı desi bilgileri bulunmasına rağmen farklı kargo ücretleri tahsil edildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Desi bilgileri sistem üzerinde açıkça görünür durumdayken, birebir aynı desiye sahip gönderile...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 858,19 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram KP0588*****21’dir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durumu Trendyol müşteri hi...

Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderdiğim Xtrıke Me vantilatör, kargo sürecinde kırılmış ve alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış. Trendyol, herhangi bir tutanak veya fotoğraf paylaşmadan, ürünün satıcı tarafından hasarlı gönderildiği gerekçesiyle müşteriye ücret iadesi yaptı. Tarafıma ise durumla ilgi...

Dolap kargom nerede, kaybettiniz. Ücret iademi istiyorum. Kargoma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma gibi bir şansım da yok. Saçma sapan bir sisteme sahip olduğunuz için sayfada kargo kodu yok. Ben acil kargomu istiyorum. Kaç kez mail attım, dönüş yok. Haber bekleyeceğim sizden, yoksa gerek...

Dolap uygulamasından satmış olduğum sıfır etiketli Alo Yoga bel çantasını Trendyol Express kargo aracılığıyla gönderdim ancak 1 hafta sonunda ürünümün kayıp olduğu ortaya çıktı. 1 buçuk ay sadece başvurularımla mesaj ile tazmin sürecinde olduğu bilgisi aldım. 1 buçuk ay sonunda hesabıma sattığım ürü...