Trendyol Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Trendyol'dan alışveriş yaptım. Satıcı tarafından 24.03.2025 Pazartesi günü Trendyol Express kargosuna kargom verilmesine rağmen bugün 28.03.2025 Cuma günü ve kargom daha yeni Fıstık şubeden Kanal şubeye teslim edilmek üzere yola çıktı diyor. Destek ekibinden kimle görüşsem durum çözülmüyor, sözde bana en geç Çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Ürünü almadan önce onun için sipariş verdim ve bayram tatiline çıkacağım ancak hâlâ ürünler ortada yok. Valiz siparişi vermiştim ama gelen bir şey yok ve eşyalarımızı poşetlere koyarız artık. Bu durum nedir ya, bayram dönüşü almamın bana bir faydası yok. Kargo Fıstık şubeden çıkmış görünüyor. Kargo tüm Türkiye'yi gezdi, bana gelmek hariç. Ciddiye alıp iletişime geçen de yok. Ancak durumu ilettik diyorlar.
















