to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 10829743208 numaralı siparişime ait 10095336169 takip numaralı kargom, 28 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kullandığım Pudo kargo kutusunun arızalı olduğu iddia edilerek kargom teslim edilmeyip iade sürecine alınmış ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde telefonla arama yapılarak bilgi verilmemiştir.
Aynı gün, aynı Pudo kutusuna Hepsijet firması tarafından üç farklı kargo bırakılmışken Trendyol Express, kutuyu arızalı olarak nitelendirip kargomu teslim etmemiş ve beni aramadan doğrudan iade sürecine sokmuştur. Olay, Antalya Döşemealtı Vali Konakları’ndaki Pudo kargo noktasında yaşanmıştır.
Kargomun yeniden, ivedilikle aynı adrese gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, satıcı tarafından ertesi gün hemen kargoya teslim edildi. Ancak Trendyol Express, 9802487172 numaralı kargomu bana tamamen ters bir bölgede bulunan bir şubede 8 gün boyunca bekletti ve teslim etmedi. Teslimat adresim Pudo 2m Migros gel-al noktasıydı. Müşteri...
10530166133 numaralı Trendyol Express siparişim taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sadece mesaj yoluyla iade sürecine alınmış. İndirimli olarak aldığım ürünleri, kargo şirketinin ihmali ve özensizliği nedeniyle teslim alamadım. Şu an aynı ürünleri, o dö...
Trendyol’dan aldığım siparişimde iki ürün bulunmaktaydı. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca bir ürün çıktı, eksik ürün için tedarik süreci başlatıldı ve yeni bir kargo gönderildi. 10500312442 numaralı bu kargom 10 gündür Trendyol Express tarafından teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünden baktığ...
Trendyol Express ile 10010431678 numaralı kargo gönderim 1 Aralık – 5 Aralık tarihleri arasında adresime bir türlü teslim edilmedi. Sürekli evde olmama rağmen kargo bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Sistemde gönderi için “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor. Trendyol Expr...
Yorumlar