to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Alanya Saray Mahallesi Yunus Emre Caddesi 936 Sokak'taki adresime Trendyol Express ile teslimat yapıldı. 9957194284 ve 9956812020 numaralı siparişlerime ait teslimatlar sırasında, kurye saat 14:08–14:09 civarında bana, yan daireye ait olan paketlerden birini de teslim etti. Ben de o gün toplam dört paket beklediğim için paketin bana ait olduğunu düşünerek dış kabını yırtarak açtım, ancak sonrasında komşuma ait olduğunu fark ettim.
Teslimat sırasında kurye, benim telefonuma gelen teslimat şifresini de istemedi, ısrar etmeme rağmen şifreyi almadan işlemi tamamladı. Ayrıca kargo, yan kapıyı da çaldığı halde komşuma ait tüm paketleri tam olarak teslim etmemiş. Bu durum, yan dairede oturan komşumun da daha sonra kendisine paketi veren kişiye haksız yere kızmasına ve gereksiz bir gerginlik yaşanmasına yol açtı. Daha önce Trendyol Express teslimatlarında böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ben bu şikayeti, bu tür hatalı teslimatların tekrarlanmaması için yazıyorum. Özellikle isimlerin ve daire numaralarının dikkatlice okunarak, paketlerin doğru kişiye ve doğru daireye teslim edilmesini istiyorum. Teslimata gelenin küçük bir çocuk olduğunu gördüm, büyük ihtimalle asıl sorumlu kişi değildi; ancak sonuç olarak bu sorumsuzluk hem beni hem komşumu mağdur etti. Gerekli uyarıların yapılarak, teslimat süreçlerinin daha dikkatli ve kurallara uygun şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
20 Kasım 2025 Perşembe günü, Trendyol Express Taş Şube tarafından teslim edilmesi gereken 9962338524 numaralı siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatı yapan kurye, telefonla aradığımda benimle son derece kaba bir şekilde konuştu. Kargonuzu asansöre bırakayım, siz alın dedi. Ben de çalıştı...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45 civarında, 9792005650 numaralı Trendyol Express teslimatım sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Teslimat görevlisi kapıyı yaklaşık 20 saniye arayla iki kez çaldı. Hamile olduğum için kapıya ulaşmam biraz zaman aldı. Ardından görevli, komşumun kapısın...
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
Trendyol Express aracılığıyla teslim edilmesi gereken 9840254245 numaralı siparişim 18 Ekim 2025 tarihinde, daha önce ise 9820346364 numaralı siparişim 13 Ekim 2025 tarihinde kuryenin evime gelmemesi nedeniyle teslim edilmedi. Tuzla İstasyon Mahallesi’nde oturuyorum ve her iki siparişte de evde olma...
27 Eylül 2025 Cumartesi günü, 9777583288 numaralı Trendyol Express gönderim 153/2 numaralı binaya teslim edilmesi gerekirken, 153 numaralı binaya yanlış şekilde bırakılmış. Kargo, kapı önüne bırakıldığı için elime ulaşmadı ve hafta sonu Trendyol Express müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. ...
Yorumlar