to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de acil ihtiyacım olduğu için Trendyol üzerinden 10500717990 numaralı siparişi verdim ve siparişim Trendyol express kargo ile gönderildi. Siparişin acil olduğunu özellikle belirttim ancak kargo cuma günü kargoya verilmiş. Tahmini teslim tarihi 15 Eylül olarak görünse de, ürünüm iki gündür Adana/ Seyhan’da olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Trendyol express müşteri hizmetlerine iki kez canlı bağlanarak kargonun acil olduğunu ve ertesi gün evde olamayacağımı belirttim. Buna rağmen mağduriyetimi giderecek hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca bugün başka bir kargom öğleden sonra teslim edildi fakat bu siparişim hâlâ beklemede.
Siparişimin bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim’de Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 15 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargom Samsun’a gelmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu İzmir’den Adana’ya gönderilmiş görünüyor. Şu anda “yolda” ol...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol’dan aldığım siparişimde iki ürün bulunmaktaydı. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca bir ürün çıktı, eksik ürün için tedarik süreci başlatıldı ve yeni bir kargo gönderildi. 10500312442 numaralı bu kargom 10 gündür Trendyol Express tarafından teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünden baktığ...
Trendyol Express üzerinden gönderilen 9745607762 numaralı kargom, 15 Eylül sabah saat 5’ten beri Adana’da bekletiliyor. Adana-Mersin arası sadece 1 saat olmasına rağmen, kargomun sürekli olarak Adana şubesinde tutulması ciddi bir sorun haline geldi. Daha önce de benzer bir durum yaşadım; kargom bir ...
18 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 10519755598 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından tahmini teslimat tarihi olan 20 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli transferde olarak görünüyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ne zaman tesli...
Yorumlar