to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden gönderilen 9745607762 numaralı kargom, 15 Eylül sabah saat 5’ten beri Adana’da bekletiliyor. Adana-Mersin arası sadece 1 saat olmasına rağmen, kargomun sürekli olarak Adana şubesinde tutulması ciddi bir sorun haline geldi. Daha önce de benzer bir durum yaşadım; kargom bir hafta boyunca bekletildikten sonra hasar aldığı belirtilerek iade edildi.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “hareketlilik göremiyoruz” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Sorunum çözülmediği gibi, şeffaf ve tatmin edici bir bilgi de verilmiyor.
Adana şubesinin acilen denetlenmesini ve Trendyol’un bu tür gecikmeler konusunda genel olarak uyarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Trendyol Express ile gönderilen 9868120669 numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargom Batman’dan yola çıktıktan sonra bir gün Gaziantep’te bekletildi. Ardından teslim edilmesi gereken şehir olan Adana’dan geçerek Ankara’ya gönderildi ve orada da bir gün bekledi. Sonrasında t...
Trendyol Express üzerinden 9679713012 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargomun dün elimde olması gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi. En son Adana’dan gece 02.00’de çıktığına dair bilgi var, fakat Adana-Mersin arası kısa bir mesafe olmasına rağmen kargom hâlâ ulaşmadı...
Trendyol Express ile pazartesi günü kargoya verilen 136645956 numaralı siparişim, normalde Ankara'da yaşamam nedeniyle bir günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, en son işlem salı günü yapılmış ve o günden beri herhangi bir...
Merhaba, Ben bir Trendyol satıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Trendyol Express üzerinden iade edilen ürünlerim kaybolmakta ve Adana'ya ulaşan ürünler dağıtıma çıkmadan önce yanlış şehirlere yönlendirilmektedir. Şu anda tarafıma teslim edilmeyen 7 adet iade bulunmaktadır ve bu durum, hem benim hem de m...
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (teslimat numaraları: 9754999541 ve 9756304706). Toplamda 2215 TL ödeme yaptım ve her iki kargonun da Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargolarım yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkıyor. Gi...
Yorumlar