to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan’da yaşıyorum ve Trendyol Express ile defalarca sorun yaşadım. Son olarak 24.12.2025 tarihinde, 10070904557 numaralı siparişime ait kargo tesliminde yine aynı problemler tekrarlandı. Kargom teslim tarihi geçtiği halde bir gün sonra ve oldukça geç saatte getirildi, teslimat sürecinde de ne aramalarıma ne de taleplerime herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kargo teslimine çoğu zaman çok genç, tecrübesiz birini gönderiyorlar ve kapıya geldiklerinde de son derece ilgisiz, bir tavırla davranıyorlar. Bu yaklaşım hem alışveriş keyfini tamamen bozuyor hem de insanı Trendyol üzerinden alışveriş yaptığına pişman ediyor. Evden çıkmam gerektiği halde kargomun ne zaman geleceğini bilemediğim için saatlerce evde beklemek zorunda kalıyorum ve kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Trendyol Express’ten kuryelerini daha özenle seçmesini, müşteriyle iletişime önem vermesini ve en azından teslimata gelmeden önce ya da gecikme durumunda mutlaka telefonla dönüş yapılmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile Mardin’den Sakarya’ya gönderilmek üzere kargoya verilen 136587428 teslimat numaralı siparişim, bugün 24 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Siparişin tahmini teslim tarihi 23 Eylül’dü ancak bu tarih geçti ve hâlâ elime ula...
08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 10571625055 numaralı Trendyol Express siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim Ankara Sincan olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün yanlış transfer merkezine gönderildiği bilgisini aldım. Bu siparişi abime hediye olarak almıştım ...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10676593547 numaralı siparişim, 12 Kasım 2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, benim onayım olmadan mahalledeki bir esnafa bırakılmış. Sipariş sırasında özellikle teslimat tarihini seçmeme rağmen, kuryenin keyfi şekilde ürünü komşu esnafa bırakması kabul...
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 19.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve durum sürekli “yolda” olarak görünüyor. 20 Aralık’ta ürünün dağıtıma çıkması g...
Yorumlar