to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 19.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve durum sürekli “yolda” olarak görünüyor. 20 Aralık’ta ürünün dağıtıma çıkması gerekirken kargonun Batı şubesinde bekletildiğini gördüm ve adresimin kapalı olduğu yönünde gerçeği yansıtmayan bir SMS gönderildi. Teslimat bölgesi Ankara Mamak olmasına rağmen hiçbir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişime ait Trendyol Express takip / sipariş numarası 10066868024’tür. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, “En kısa sürede teslim edilecek” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve net bir tarih de verilmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
