Reklamda Gösterilen Kaliteli Seccade İle Gelen Kalitesiz Ürün Arasındaki Fark Ve İade Talebi

Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan ikili seccade siparişi verdim. Reklamda kaliteli, özenli bir seccade takımı görseli vardı, bu nedenle ürünü beğenerek kapıda ödeme seçeneğiyle satın aldım.

2.07.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ve kapıda 700 TL ödememi yaptım. Paketi açtığımda ise görseldeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan, son derece kalitesiz ve kumaşı çok dandik bir seccade takımıyla karşılaştım. Reklamda gösterilen ürünle gelen ürün arasında ciddi fark var, gelen ürünün piyasa değeri 100 TL’yi bile etmez.

Sipariş numaram 430112500162’dir. Ürünün görselle alakasız ve çok düşük kalitede olması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu ayıplı ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.