İki Scooter Gidon Borusu Kırıldı Çocuk Yaralandı Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Gokidy satıcısından ikiz oğullarıma 2 adet Rookie 3 tekerlekli LED ışıklı mavi Scooter satın aldım. Ürünleri yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra her iki scooterın da gidon borusu, çocuklarım kullanırken kırıldı. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 sene geçmişti ancak kullanım süresi çok kısa olmasına rağmen iki scooterın da iki gün arayla aynı yerden kırılması, ürünün ciddi bir üretim ve güvenlik sorunu olduğunu gösteriyor.

Gidon borusunun kırılması sırasında çocuklarımdan biri parkta düz yolda sürüş yaparken yere düştü ve bacağı yaralandı. Şikayetlere baktığımda da aynı ürünle ilgili gidon borusunun kırılması yönünde benzer şikayetler gördüm. Bu durumun çocuk güvenliği açısından son derece riskli olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram 10303136114’tür. Trendyol’da iade sürem dolduğu için şu an sistem üzerinden standart iade adımlarını kullanamıyorum ve yorumlarda daha önce mağdur olan kişilerin sorunlarının da çözülmediğini görünce açıkçası mağduriyetimin giderilip giderilmeyeceği konusunda endişe duyuyorum.

Hem yaşadığımız sağlık riski hem de ürünün kısa sürede aynı yerden bozulması nedeniyle, iki Scooter için ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili güvenlik açısından gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.