Trendyol Express Siparişlerim Doğru Adrese Getirilmiyor Ve Teslim Edildi Görünüyor

Trendyol Express ile verdiğim siparişler, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bulunduğum adrese hiç getirilmiyor. Adresim Malatya Doğanşehir’de “Tavşantepe küme evleri, Doğanşehir Devlet Hastanesi arkası, TOKİ konutları 1. Etap DB12 daire 22” olmasına rağmen, kargo her seferinde farklı bir adrese bırakılıyor.

Kuryeler paketleri sürekli ilçedeki bir gözlükçüye bırakıyor ve ben ürünlerimi alabilmek için yarım saat yürüyerek aşağı inmek zorunda kalıyorum. Özellikle 10837829813 numaralı gönderimde de aynı şekilde kargo adrese gelmeden gözlükçüye bırakılıp sisteme teslim edildi olarak işlenmiştir.

İlçenin büyük çoğunluğu TOKİ konutlarında yaşamasına rağmen, Trendyol Express’in burayı teslimat dışı görüp siparişleri adrese getirmemesi nedeniyle artık sipariş vermekten vazgeçmek zorunda kalıyorum. Siparişlerimin ve TOKİ bölgesindeki tüm teslimatların, kargo sisteminde güncellenerek doğrudan ev adresimize getirilmesini ve bu uygulamanın acilen düzeltilmesini istiyorum.