to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz’dan bu yana Trendyol Express üzerinden verdiğim 9582318631 numaralı 350 TL tutarındaki siparişim tarafıma teslim edilmedi. İstanbul/Zorlu Center Muhaberat adresine teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1,5 aydır elime ulaşmadı ve bu süreçte defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece yeni talepler açıldı ve özür dilendi, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, iade işlemi de başlatılmadı.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, fakat ilk defa bu kadar duyarsız bir yaklaşım görüyorum. Siparişimin ya tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
2 Eylül'de Trendyol Express üzerinden verdiğim 10473534313 numaralı siparişim kargoya verildiği halde, en geç 4 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği söylendi, fakat aradan...
Trendyol Express üzerinden 3 hafta önce verdiğim 9720076259 numaralı siparişim, 4-5 günlük kargo sürecinin ardından, 5. Gün şubeden “adres eksik” gerekçesiyle iade edildi. Oysa daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştı. Adres bilgilerimi tekrar kontrol edip düzenledikten sonra ikinci kez si...
12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10423558275 numaralı siparişim 13 Ağustos’ta kargoya verildi ve en geç 16 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 14 Ağustos 17:10’dan beri “Esenyurt transfer merkezinde” görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareketlilik yok. Trendyol Express müşteri h...
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile İzmir adresime teslim edilmesi gereken 9788622131,9788622134,9788622132,9788622133 teslimat numaralı siparişlerimle ilgili sorun yaşadım. Sipariş verirken özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo görevlisi beni aramış ancak ulaşamayı...
9860522136 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom yaklaşık 3-4 gün önce teslimata verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Karabük Merkez adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle il...
Yorumlar