Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Siparişim 12 Gündür Kayıp Ücret İadesi Bekliyorum

profile
16 Ekim 2025 14:28
469

4 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden Maviayonlinehırdavat mağazasından 10564592523 numaralı siparişimle aldığım 3 adet dolap içi krom askı borusu, Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderilmedi.

Ürünler hâlâ kargo takip ekranında “yolda” olarak görünüyor ve bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ancak defalarca canlı destek ve telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde ya kargonun kayıp olduğu söylendi ya da siparişin teslim edildiği şeklinde otomatik cevaplar aldım. Ayrıca ürünlere ait herhangi bir fatura veya irsaliye de tarafıma ulaşmadı.

Yaklaşık 400₺ tutarındaki bu siparişim için 12 gündür sonuç bekliyorum ve artık daha fazla beklemek istemiyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, ancak o zaman çözülmüştü. Bu kez de mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 16:17
364

Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yıldırım
12 Ekim 2025 20:21
791
kargo-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.pdf
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
25 Ekim 2025 13:11
476
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri